岳阳市市长，我要向你反映一个极其严重的问题，市内放炮的声音到处可听到，不管白天还是晚上，随时随地都会响起，严重影响了居民的生活，也带来了极大的安全隐患。请问岳阳市到底有没有一个专门负责管此事的部门？

我家住在磨子山，昨天晚上10点多，今天中午13点多，附近就有2次巨大的鞭炮声。以前这种现象也是时常出现。我家住在七楼窗户就曾经被击碎过。太阳能热水器也被损坏过。这些都是物质上的损失，精神上的摧残就更加严重了，晚上十点多被鞭炮声惊醒，中午午睡被鞭炮声吓醒，大人都受不了，小孩子就更不用说了。请问市长，如果这种事情发生在你自己家门口，你还会坐视不理吗？

平江县城早在十多年前就禁止放炮了，基本听不到炮声，岳阳市市区却一直执行不到位，不知道有关部门根本就是摆设。请不要一天到晚在办公室吹空调，多到外面来体察一下民情好吗？

岳阳市一直在创建文明城市，如果这么不文明的现象都解决不了，那就算成为了全国文明城市也只是一个虚名。希望市长重视这件事情，不然下次我家窗户被击穿，太阳能被损坏，屋顶被炸裂我都会找政府赔偿损失的！！

钟先生：

您好！

我局收到您的来信后，局领导高度重视，迅速召集相关部门负责人，就来信中反映的问题进行了调查研究，现就有关问题回复如下：

来信中所反映的金鹗山办事处岳荣社区（磨子山）系城中村，人员密集，情况复杂，部分居民限炮意识淡薄。市区两级限炮部门联合民政、公安、办事处对该区域进行了多次宣传劝导，取得了一定的效果。但仍有个别居民在操办红白喜事过程中有违规燃放烟花爆竹现象。在下步工作中，我们将进一步加大整治力度，加强巡查监控，积极响应、及时处理涉炮案件，确保城区限炮工作顺利推进。

城区限炮工作需要全社会的参与和支持，愿意接受社会各界的监督，欢迎广大市民积极举报违规燃放烟花爆竹案件，24小时值班电话：8652526。我们将在第一时间迅速做出处理，努力让城区炮声减少，为广大市民创造一个安宁的宜居环境。

感谢广大市民对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。