信件回复 满意度调查
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| 标题： | 上下天桥，台阶平台存在隐患 |
| 来信人： | 政协岳阳市岳阳楼区委员会 |
| 来信时间： | 2023-12-25 10:56:48 |
| 内容： |
昨天在花板桥过街天桥上，见一老人在出西南出口时不慎摔倒，等我走到摔倒现场时老人已起身离去。这位赶公交车的老人边走边拍打身上的痛处，看得出老人应摔得不轻。 我在老人摔倒现场查看，发现下了天桥后居然还有一块转换平台，比两边人行道高出10公分左右，这种设计是不合理的，有很大安全隐患。因为下完天桥我们的直觉会告诉我们已经上了人行道，怎么会想到人行道上还有台阶了？刚才摔倒的那位老人应该也是看公交车去了而忽略了脚下。 因此建议：1、天桥台阶出口应按正常台阶的宽度和高度进行整改，取消平台。2、及时设置警示标志。 |
| 回复部门： | 市城管局 |
| 回复时间： | 2024-01-02 16:46:09 |
| 回复内容： |
尊敬的市民朋友： 您好！您的来信《上下天桥，台阶平台存隐患》已收悉，现将有关情况回复如下： 经现场核实，花板桥过街天桥踏步处存在一平台，为减少安全隐患，方便行人和非机动车辆通行，我局属市市政维护管理中心在人行天桥双向踏步处设立三面坡，改造于2023年12月28日完成。 感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。 附件：改造后图片 岳阳市城市管理和综合执法局办公室 2024年1月2日 附件：
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