2025年国庆中秋双节期间，岳阳站、岳阳东站迎来返乡、旅游、观赛等客流叠加高峰。为保障旅客平安有序出行，市城管执法支队站场执法大队提前部署，全力投入值守保障。
针对假期客流“首尾集中、中间平稳”的特点，站场执法大队精准研判，抽调40余名骨干充实“两站”执法管理力量，重点加强进出站口、出租车候车区等关键点位值守，联合公安、交警开展喊客拉客、车辆违停等专项整治，警告训诫喊客拉客人员33人次，处罚拖离违停车辆78台次。
为应对节前夜间密集加开的“红眼列车”，确保到站旅客不滞留，站场执法大队迅速启动应急预案，调度公交、出租、定制班线等运力全力接驳疏运旅客15000余人次。
在优化窗口秩序的同时，站场执法大队还聚焦旅客温馨便捷出行“最后一公里”，其依托国家级百优爱心驿站、值班岗亭和流动岗位，节日期间为旅客提供旅游咨询、行李寄存、失物找回、乘车指引、轮椅雨伞、茶水充电等多元服务500余次，让寓外乡友和外地游客充分感受到岳阳城市温度。此外，站场执法大队还主动协调对接文旅部门，调度免费旅游大巴直达岳阳楼、熊猫苑等热门景区，实现“到站即游”无缝衔接，让游客获得了“落地即享”的沉浸式体验，为岳阳文旅实力“圈粉”。
