岳阳市退役军人事务局于2018年12月7日挂牌成立，为正处级政府组成部门，设置10个内设机构，分别为：办公室、规划财务科、政策法规科（权益维护科）、移交安置科、就业创业科、军休服务管理科、拥军优抚科、双拥工作科，机关党委、机关纪委按照章程设置，其中机关党委加挂人事教育科牌子。下属事业单位2个，分别为：①市退役军人服务中心（副处级）；②市军用供用站（正科级）。目前与市退役军人服务中心合署在市民政局1-3楼办公，地址为经济技术开发区民兴路399号。
成立三年来，在市委、市政府的坚强领导下，全市退役军人事务系统准确把握机构改革过渡期、涉军政策转型期、信访问题高发期“三期叠加”新形势，坚决落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和考察湖南、岳阳重要讲话精神，坚持制定政策与推动落实齐抓、健全机构与发挥作用并重、破解难题与防控风险结合，不断增强退役军人获得感、幸福感、尊崇感，各项工作取得明显成效。高位高效推动矛盾问题“百日攻坚”，涉军信访形势趋稳向好；市、县、乡、村四级退役军人服务中心（站）实现全覆盖，服务保障能力大幅提升；退役军人移交安置和部分退役士兵社保补缴高质量完成；就业创业守正创新，扶持效果较为明显；拥军优属暖心周到，优抚慰问资金足额规范发放；军休服务工作精细规范，军休人员待遇保障到位；军供站改造升级圆满完成，军供保障能力显著提升；褒扬纪念庄重热烈，清明“祭扫”、“9.30”公祭和烈士纪念日活动顺利圆满，张超烈士纪念园高标准建设。常态化联系退役军人工作做法受省厅重点推介，移交安置、就业创业等工作得到退役军人事务厅领导充分肯定，平安建设连续两年记满分，汨罗市被表彰为双拥模范县。