屈原管理区 “三紧三抓”打好优化发展环境持久仗

　　今年以来，屈原管理区认真贯彻落实省、市打好优化发展环境持久仗工作部署，坚持目标导向、问题导向和结果导向，对标对表全市重点工作部署，以年度为阶段细化任务，加快打造优质发展环境。现将有关情况汇报如下：

　　一、紧扣上级要求，抓好贯彻落实。区党委会议、区管委会议2次专题调度打好发展“六仗”工作，召开全区打好优化发展环境持久仗工作推进会、调度会等会议部署安排优化营商环境工作。印发了《屈原管理区打好优化发展环境持久仗工作方案》，《屈原管理区“打好优化发展环境持久仗”工作专班工作规则》、《屈原管理区关于做好营商环境投诉举报件办理工作的通知》、《屈原管理区关于认真做好优化营商环境宣传工作的通知》，进一步细分任务，明确责任，形成了主要领导牵头抓,分管领导具体抓,责任科局具体干的工作格局。

　　二、紧贴目标任务，抓优工作质量。一是抓措施落实。迅速成立打好优化发展环境持久仗工作专班，制定专班工作规则。建立常态化工作调度机制，及时掌握工作情况，解决问题困难，推动工作落实。二是抓宣传推介。召开专题会议，建立信息报送机制，明确专人负责，对信息报送和宣传推介工作实行目标管理，纳入年终绩效考核。深入发掘推介特色亮点工作。三是抓服务质量。通过投诉举报件办理倒逼服务质量提升，公布损害营商环境问题的投诉举报范围和方式，提高社会各界参与度，畅通企业群众投诉渠道。对市场主体涉及营商环境的投诉举报和有关诉求，建立专人承办、清单管理、限期结案的工作机制。1-3月，我区各单位12345热线办共受理工单378件，办结率100%，按期办结率100%，等级评价A。

　　三、紧跟重点环节，抓实督查督导。定期编发《打好“优化发展环境持久仗”工作简报》，及时通报工作进展情况，总结推广经验做法，鼓励先进，鞭策后进，形成真抓实干促落实，争先恐后优环境的工作氛围。建立常态督查考评机制，定期对打好优化发展环境持久仗措施落实情况进行专项督查，对日常工作推进缓慢、落实不力的，及时下发督查通报；对工作落实滞后，测评工作落实不力的，在年终绩效考核中予以扣分。