中秋国庆双节，岳阳市南湖新区各个景区迎来四方宾客，人潮涌动。其中，一道红色的流动风景线尤其引人注目。

　　南湖新区党工委委员、组织部长刘程志在洞庭湖小镇调研志愿服务景区工作

　　“您好，先生，这里是无烟景区，不允许抽烟……。”在洞庭湖小镇景区入口，湖滨街道机关财政所的党员志愿者周莹热情提醒进入景区游客。

　　“这位游客，你把车再往前开开，前面还有停车场和曾家庄路可以停车……。”在洞庭湖小镇芷兰路，湖滨街道机关公共安全办党员志愿者冯欣热情地为游客提供交通指引。

　　“去南湖三道湾景点周令钊图书馆也可以走这条路……”。在星球乐园门口，来自两新非公企业袁小兰与党员志愿者一道，不停地引导游客、帮助安全提示。

　　在南湖的各个景点、商业街、停车场、游客服务中心、重要交通路口等人员和车流量密集的地方，随处可见佩戴党员徽章、身穿“湖滨先锋”红色马甲志愿者身影，他们有的负责文明劝导，有的帮助游客拍照留念，有的捡拾垃圾，有的提供旅游咨询……。

　　9月27日下午，南湖新区党工委委员、组织部长刘程志和区党工委组织部副部长、两新工委书记黎国和在湖滨街道党工委副书记陈虎陪同下来到洞庭湖小镇游客服务中心，就针对洞庭湖小镇等景点的“党建+志愿服务文旅”工作，刘程志在现场强调，党员志愿队伍要明确工作责任，要全面提升服务意识，尤其是双节期间一定要做好园区卫生、安全保障、微笑服务等各项工作，全力协助景区有序运转。

　　为此，街道党工委为应对辖区景点游客高峰期，早在节前就出台了《“党建+志愿服务文旅”中秋国庆值班工作方案》，来自街道机关、社区、两新非公企业的党员志愿者和入党积极分子共计80余人，在中秋国庆8天长假，奔赴景区全力维护各个景点正常运转、文明劝导志愿服务，以辛勤的劳动和汗水，积极践行共产党员的责任与担当。

　　“哪里有需要，党员就向哪里冲。”为了让远道而来的游客朋友乘兴而来，满意而归，街道广大党员志愿者主动放弃与亲人团聚机会，在景区、商街、服务区、停车场开展志愿服务活动，热情为游客提供优质高效的旅游服务，同时成立党员志愿服务队，设立工作服务专班，整合街道机关、社区、两新企业及社会党员志愿者力量。为科学统筹开展党员志愿服务文旅活动，在景区游客中心组建湖滨街道志愿服务景区临时党支部，街道党工委副书记任临时党支部书记，街道党工委班子成员、机关站办负责人和社区书记为临时党支部成员，全力保障假日期间各景区文明、平安畅游。

　　来自街道各行各业的80余名党员干部，主动亮身份，亮奉献，发挥他们的先锋模范作用，奔赴景区，穿梭于景点党员示范岗位，开展文明劝导、景区宣传、道路指引等服务，让广大游客在出行期间践行文明行为规范、收获宾至如归服务，助力南湖文旅产业发展。

　　为了更好地维护“双节”期间的旅游秩序，给出行游客提供优质的旅游服务。街道建立了“党建+志愿服务文旅”党员服务长效机制，节前，科学统筹谋划志愿服务景区工作方案，并召开专题工作部署会，督促当日值班党员干部积极履职尽责，保障各类志愿服务有序进行。

　　湖滨街道党工委与景区建立了以“游客接待服务岗”“环境卫生清洁岗”“交通秩序保障岗”等多岗位为主体的“一站式旅游服务点”，分布在洞庭湖小镇入口、星球乐园、交通节点等重要部位，从每天上午9点到下午5点半，巡回开展交通疏导、旅游向导、矛盾化解、应急救援等服务，确保景区各项服务不留死角。

　　“党员志愿者们真的很贴心，不仅为我指了路，连停车位、卫生间等都说得清清楚楚，为湖滨街道党员志愿者点赞。”来自怀化在南湖游玩的刘大爷赞不绝口地说道。“你们的服务非常好，讲得很细致！”像这样的声音，党员志愿者们已经听到了无数遍，游客们纷纷表示。他们用一声声亲切的问候，热情的指引，耐心的解答，向游客们展现了党员风采，赢得了广大游客的一致好评。

　　来自雷公湖社区滨水翡丽城小区物管员许婷在纪念“七一”表彰大会上被街道党工委评为“最美志愿者”后，志愿服务劲头更足了，9月30日在景区文明督导时表示：“虽然没有更多的时间来陪伴家人，但是以这样一个特殊的方式来度过这样一个特殊的中秋国庆双节，作为一名社区党组织发展的新党员，我内心还是很骄傲，自豪的。”

　　据了解，湖滨街道按照南湖新区党工委组织部部署，全力推进“红漾南湖党建旅游示范线路”延链发展，持续擦亮湖滨街道“党建+志愿服务文旅”工作品牌。此次活动除去机关社区党员志愿者以外，还有10多名两新企业党员志愿者也自发地加入其中。志愿者活动从9月29日开始，一直持续到10月6日。自开展志愿者下沉景区以来，接受旅游咨询110余次，为游客免费提供拍照、搀扶老人、帮推婴儿车等服务40余次，受到游客们的一致好评。