2020年是决战决胜脱贫攻坚收官之年，为方便广大群众咨询脱贫攻坚相关政策，反映扶贫工作中存在的问题，收集社会各界的意见和建议，发挥群众的监督作用，扎实推进我区脱贫攻坚工作精准落实，经区扶贫开发领导小组研究决定，设立南湖新区决战决胜脱贫攻坚热线电话，现向全区予以公告：

一、受理范围

1.求助咨询类：主要包括建档立卡贫困户分类管理条件及程序，行业扶贫相关政策、补助标准及办理程序，社会扶贫相关政策等内容。

2.建议举报类：主要包括脱贫攻坚工作落实、责任落实和政策落实不到位情况，扶贫领域形式主义、官僚主义和雁过拔毛式腐败等问题。

二、受理电话

各地固定电话用户和手机用户均可拨打以下电话进行政策咨询、提出意见建议和问题举报。南湖新区决战决胜脱贫攻坚热线电话：0730—8329761。   

三、处置程序

登记受理——分流处置——调查核实——报结回复——整理归档

四、受理时间

工作日工作时间受理,特此公告。

岳阳市南湖新区扶贫开发领导小组办公室

2020年3月31日