张亮代表：

　　您提出的《关于优化营商环境，政府部门先行的建议》收悉，现答复如下：

　　一、大力加强体制机制建设

　　我区高度重视优化营商环境工作，成立了南湖新区优化营商环境工作专班，建立健全协调机制、考评机制、监督机制，定期分析、会商、研判发展形势，着力推动解决营商环境中的难点、痛点、堵点问题。同时，扎实开展营商环境民主测评，并将测评结果纳入年度综合绩效考核，实现以评促改、以改促优。

　　二、持续提供优质政务服务

　　我区紧盯制度供给、要素供给、服务供给，围绕办事更高效、市场更满意、支撑更有力、预期更稳定、亲清更统一总体目标，全面开展“三送三解三优”行动，通过“三送”惠企谋发展、“三解”帮企渡难关、“三优”助企增效益。出台《南湖新区大兴调查研究实施方案》，深入推进“走找想促”活动，通过实地调研与座谈交流，了解企业发展过程中存在的堵点难点问题，全力帮助企业纾困解难。推进“一件事一次办”改革，设立无差别综合受理窗口，规范“一窗”受理机制，建立企业开办“帮代办”制度，明确帮代办专员，免费帮办代办涉企服务，为新设企业免费发放“助业包”。持续推动“新官理旧账”专项行动走深走实，建立了设立工作台账、召开会议协调、进行实地督导的问题处理机制，切实维护市场主体的合法权益。

　　三、不断提升法院执行能力

　　我区建立健全政府守信践诺机制，加大对招商不诚信、承诺不兑现、惠企政策“空转”等问题的整治，全力兑现政府承诺。同时，积极开展防范和化解拖欠中小企业账款专项行动，促进中小企业平稳健康发展。

　　感谢您对我区优化营商环境工作的关心和支持。

　　岳阳市南湖新区管理委员会

　　2024年8月20日

　　承办负责人：何  奇

　　承办人及联系电话：赵  康