在湖畔社区工作人员的耐心沟通与普法宣传下，湖畔新村小区21栋业主郭先生主动拆除了楼顶一处30平方米的钢结构雨棚。这一自拆行为不仅让楼顶恢复整洁，更成为“以人为本、和谐执法”理念的生动实践，为辖区文明建设再添新标杆。

　　8月18日上午，湖畔新村小区21栋楼顶一片忙碌。在求索街道和湖畔社区工作人员的见证下，郭先生雇佣的施工人员正有序拆除违建雨棚。随着最后一块钢结构构件被清运下楼，困扰邻里许久的楼顶“梗阻”彻底消失。“现在楼顶清爽多了，视野也开阔了，傍晚大家又能聚在这里乘凉聊天啦！”家住同栋的刘阿姨看着焕然一新的楼顶，难掩喜悦。

　　这是湖畔社区今年第三例由居民自行拆除违建的典型案例。社区党总支书记陈龙介绍，能取得这样的成效，得益于社区推行的“三不”工作法。一是不激化矛盾，提前3个月便组织普法宣传车进小区，通过案例讲解、法条解读等方式，让居民明晰违建的危害与后果；二是不搞一刀切，针对每户违建的成因、结构等特点，量身定制整改方案；三是不让群众吃亏，积极协调物业等部门，解决居民在整改过程中遇到的实际困难。

　　湖畔社区通过柔性执法与人文关怀相结合的方式，有效破解了违建治理难题，不仅改善了小区环境，更赢得了居民的理解与支持，为构建和谐文明社区注入了强劲动力。