为切实做好重点民生实事工作，推进民生感行动实施，提升群众幸福指数。10月31日，南湖街道民政办在区民政局的指导下积极开展低保发放资格认证工作，为低保政策的精准落实保驾护航。

　　值得一提的是，湖南“救助通”小程序全新上线，此程序是方便困难群众申请救助的移动端应用程序，也为此次认证工作带来了极大便利。这个小程序操作简便，低保家庭可通过它轻松完成多项认证步骤，大大提高了认证效率。街道民政办通过社区宣传、线上指导等多种方式，积极引导低保户使用这一便捷工具。

　　同时，考虑到部分低保对象存在行动不便等特殊情况，南湖街道民政办工作人员展现出了高度的责任感。他们主动提供上门服务，工作人员带着相关资料，耐心地为这些特殊低保对象办理认证手续，仔细核对信息，确保认证工作准确无误。这种贴心的服务，让低保家庭感受到了温暖，也彰显了南湖街道民政工作的温度与精度，保障每一位符合条件的居民都能顺利完成低保资格认证，持续享受应有的救助。