“在家门口就能年审公交卡，终于不用跑到很远的地方年审了，我们老年人出门办个事真是特别费劲，这下好了，在小区里面就顺利把公交卡审了。”5月24日，家住南湖街道㴩湖社区华能南湖生活区的曾阿姨花了不到5分钟时间，就完成了老年公交卡年审，她感到非常高兴，拉着㴩湖社区新时代文明实践站志愿者的手不停地表达感谢。

　　㴩湖社区华能南湖生活区居住的老年人较多，周边小区退休职工也很多，社区在收集了解居民诉求需求中，发现周边暂无老年公交卡年检点，老年人须前往四化建公交公司才能进行年检，而且办理点办理人员较多，常常出现扎堆办理的情况，群众感到十分不便。为避免辖区老年人跑远路、跑长路，方便老年人就近办理公交老年卡年检业务，近日，㴩湖社区与岳阳公共交通公司积极沟通协调，在社区服务大厅集中办理辖区老年人公交年审，妥善解决辖区及周边群众老年卡年检不便的问题。

　　接下来，㴩湖社区将始终坚持以群众需求为出发点，广泛收集居民的急难愁盼问题，及时与各部门联动，深入实施便民、利民服务项目，进一步增强居民群众的幸福感、获得感和安全感。