根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关的事项的通知》等文件以及省、市要求编制，全文分为六大组成部分，分为总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告。报告中数据统计的时间范围为2023年1月1日至12月31日。
一、总体情况
（一）加强信息发布管理，抓好主动公开
1.健全公开体系，确保信息发布的时效性和准确性。区直部门、各街道办事处、管理处、区属企业，都设立了较为稳定的信息员，组织开展了2次政务公开工作业务培训。2023年，我区在门户网站上发布各类信息7901条，其中全区各部门信息员采发及维护5181条，政务动态信息更新量603条，信息公开目录信息更新量182条，确保了居民群众的知情权。同时，通过微信政务新媒体，发布各类信息，丰富了群众获取信息的渠道，政务微信公众号全年共发布132条信息。
2.建设基层政务公开专栏，全面推进基层政务公开标准化规范化。按省、市工作要求，在区门户网站开设基层政务公开专栏，将33个重点领域基层政务公开事项具体内容分解到区级各职能部门，为实现政务公开覆盖行政权力运行全过程和政务服务全流程夯实基础。
3.开展“政务公开月”主题活动。4月中旬，我区开展“守护好一江碧水·助力文旅强区”政务公开主题月活动。11月初，在龙山管理处党建引领乡村振兴示范点畈中村开展“脱贫攻坚十周年”政务公开主题月活动。
（二）理顺公开机制，依法依规回复政府信息公开申请。
坚持认真抓好依申请公开办理答复工作，建立政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各个环节的制度规范，依法依规满足人民群众对公开特殊信息的需求。今年共收到依申请公开124件，其中通过网络申请109件，信函申请15件，已按照法定程序按时办结118件，按时办结率95%。
（三）加强政民互动，强化行政决策公众参与。
1.强化解读回应工作，促进政策解读多样化。我区采用文字、图解、音视频等多种形式对涉及面广、社会关注度高的政策文件进行解读，保证解读内容通俗易懂，提高政策解读栏目群众知晓率。2023年，在门户网站发布政策解读10条，包括文字解读8条，图片解读2条；发布回应关切29条。
2.畅通互动渠道，加强互动交流。加强领导信箱、调查征集、建议提案、12345公众热线等的办理工作，使互动交流平台成为畅通民意渠道、扩大政务公开、强化社会监督、促进科学决策的重要平台。2023年，共计办理市长信箱信件501封，办结率99%，发布调查征集6条，并及时公开调查结果。
二、行政机关主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
6 |
6 |
6 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
2861 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
323 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
715563.5 |
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三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会 公益 组织 |
法律 服务 机构 |
其 他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
124 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
124 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
124 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
124 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
124 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
124 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
28 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
28 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
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2. 重复 申请 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
124 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
124 |
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四、结转下年度继续办理 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
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四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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1 |
0 |
4 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题：一是主动公开意识有待提高。二是依申请公开办理工作的协调机制有待增强。
（二）改进措施。进一步明确全区各单位政务公开工作的工作职责，召开信息公开业务培训会，转变信息公开观念，提高信息公开的主动性和自觉性，做到“以公开为常态、不公开为例外”，依法、准确、及时、主动公开政府信息。
六、其他需要报告的事项
无
岳阳市南湖新区政务公开政务服务领导小组办公室
2024年1月18日