大年三十，当大家都在家享受团圆的时候，她却在办公室忙着草拟应急预案；大年初一，当大家都在互道新年的时候，她却在单位忙着调集抗疫物资。她，就是岳阳市社会福利院院长成常红。

“老人是新冠肺炎的易感人群，福利院是疫情防控的薄弱环节和重点部位。我院必须将防控工作做在前面，要迅速采取封院管理，做好打持久战的准备。”成常红在疫情防控工作动员会上说道。

“疫情防控不是小事，一旦发生感染，后果将不堪设想。”

在她的严格要求下，每人每天测量两次体温，院内全部场所、设施消毒成为常态，树立两道防线，谢绝家属探望；同时，全体院职工集中生活，吃住在院内，阻隔病毒传播途径。全国一些地方和机构发生群体性感染事件后，福利院更是严阵以待，强化巡查值守和摸底排查，做到严防死守、滴水不漏。

疫情的实时防控，信息的上传下达，八十余天的坚守，她的面容憔悴了，但全院的安全得到了保障。

“服务标准不能降，服务工作必须到位。”

许多老人产生了焦躁情绪，她积极与老人们沟通交流，组织他们在活动区散步；担心员工吃不好，她统筹购买酱菜、水果，组织员工包饺子改善伙食。

几个月的疫情防控，该福利院无一人感染，也没有一人对服务不满意。

忘我工作的另一面，是对家庭的亏欠。从院内采取封闭管理后，她就一直没回过家，只能通过视频电话向家人报平安。“作为一名共产党员，要经受得起考验，要有家国情怀、要有坚强意志、要有高尚品质，坚守岗位抗击疫情责无旁贷，理应舍小家为大家。”她自己是这样做的，全院干部职工按照她的要求也是这样做的。

至今，该院疫情防控工作没有丝毫松懈，她带领全院干部职工坚守在防控第一线。老人的平安，老人脸上的笑容，就是她立足本职、心系长者的最好证明。