岳阳市人民政府12345热线服务中心定于2024年7月1日(星期一)开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下:
一、接听时间
2024年7月1日(星期一)上午9:20--10:50
二、接听领导
岳阳金融监管分局党委书记、局长 尹立
三、受理范围
岳阳市金融监管领域意见建议和民生实事诉求。岳阳金融监管分局是国家金融监督管理总局在岳阳市的二级派出机构,其职责主要有:
1.贯彻执行党中央关于银行业和保险业监管工作的方针政策和决策部署;
2.根据授权和总局系统上级单位统一领导,依法依规独立对岳阳市辖内银行业和保险业实行统一监督管理;
3.根据法律、行政法规和总局规定,依法对岳阳市辖内银行保险机构及其有关人员实施行政许可;
4.依法对岳阳市辖内银行保险机构实施现场检查、调查和非现场监管,查处违法违规行为,参与防范和处置辖内银行保险机构有关风险;
5.根据有关规定统计岳阳市辖内银行保险机构有关数据和信息,跟踪、监测、研判辖内银行业和保险业运行情况,报送辖内银行业和保险业运行情况和风险情况,及时向上级监管机构报告有可能影响当地银行业和保险业稳健运行的重大事项;
6.依照法定权限和程序制定涉及岳阳辖内银行业和保险业监管的规范性文件,并负责监督相关法律、行政法规及规章制度在辖内的贯彻实施;
7.负责岳阳市辖内银行业和保险业消费者权益保护工作,负责辖内信访、银行保险违法行为举报处理以及消费投诉督查等工作。
四、参与方式
岳阳市内请拨打12345,
其他地区请拨打0730-12345。
五、温馨提示
(一)本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求,不接待来访人员;
(二)超出本次接听受理范围的诉求,由岳阳市12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理;
(三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过岳阳市12345政务服务便民热线微信公众号表达诉求。
欢迎广大群众届时拨打岳阳市12345政务服务便民热线。
特此公告。
岳阳市人民政府12345热线服务中心
2024年6月30日
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