立足百姓视角 打造“12345升级版”

李爱武调研城市运行“一网统管”建设

岳阳日报全媒体讯（记者 刘敏文 摄影 周姣姣）7月7日上午，市委副书记、市长李爱武在市城市运行管理中心调研城市运行“一网统管”建设时指出，“一网统管”事关城市安全有序运行，要立足百姓视角，打造“12345热线升级版”，切实提升城市现代化治理水平，努力增强市民获得感幸福感。

6月29日，我市“一网统管”系统正式上线，这是全省首个“一网统管”上线系统，系统围绕城市运行“高效处置一件事”，推动职能事权下沉和业务流程再造，形成“一级指挥、三级处置、五级联动”城市运行管理新体系。

在刚刚启用的岳阳市城市运行管理中心，“一网统管”平台全面使用实时数据指挥城市运行，并对重点领域进行模块化管理，全方位服务保障城市运行。李爱武来到管理中心大厅，听取“一网统管”工作整体推进情况汇报，通过实时大屏察看系统场景应用情况，观摩各部门通过运行平台联动处置一起货车侧翻实践的演练，并就下一步工作重点同相关部门负责同志进行深入讨论。

李爱武指出，“一网统管”是现代化城市治理的新理念、新方式，是提高城市治理能力现代化水平的“牛鼻子”工作，要围绕目标定位，加强资源整合，进一步形成推进合力，打造“12345升级版”，不断提高“统管”便利度和群众体验感，真正做到智慧管理、快捷联动、高效处置。

李爱武强调，要做好技术支撑，加快软硬件建设，提升音频视频的传输质量，确保实现快速联动、无缝对接。要高质量做实应用场景，不只是简单的嫁接，而是在数据集成的基础上实现真正的智慧管理。要立足百姓视角来推动场景开发，从老百姓视角发现问题、解决问题，不断提升市民的获得感。要全市“一盘棋”推进，打破部门壁垒，形成工作合力，通过不断梳理问题、解剖麻雀，将应用场景不断延伸到与百姓生活息息相关的城市治理各个方面，切实提升城市现代化治理水平。