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岳阳市物流行业“经营管理先进单位”评选要求

一、评选范围

1、市重点物流企业和园区；

2、重点物流企业之外的物流协会会员单位；

遵守国家相关法律法规，两年内无违法处罚记录；企业法定代表人和其他主要负责人均无违法犯罪记录。

二、评选指标

评选活动设立九项评选指标，采用100分制，要求参评企业申报的材料数据均截止至评选当年年底。

1、企业收入状况 （10分）

企业收入状况包括企业近两年的物流主营业务收入和收入税后利润率两项。物流主营业务收入反映出物流企业的规模和收入情况，收入税后利润率能够反映出物流企业的盈利能力。

2、物流业务网络规模 （10分）

物流业务网络规模是指物流企业截止评选当年年底在本地区及国内设置的分公司、办事处和营业点的数量和非控股（合作或联盟）的营业点数量及分布。

3、物流服务质量保障体系建设与实施状况 （10分）

包括参评企业是否通过ISO9000等质量体系认证，是否建立了组织实施质量控制系统，如客户满意率、准时送达率、客户投诉率、客户问题及时解决率、货损货差率、定单交付率等内容。

4、制度健全状况 （15分）

该项包括企业在质量管理、合同管理、财务管理、信用管理、人力资源、安全生产、监督保障等方面制定的完整管理制度和工作规范。其中人力资源指标包括管理人员数量、知识结构、职业培训情况、培训经费投入情况等。

5、企业信息系统建设与应用状况 （10分）

该项指标包括企业外、内部信息系统建设与使用状况，外部如企业与各营业网点（分公司等）的联网状况；内部如企业内部财务管理、人力资源管理、订单管理、仓库管理、运输管理、货物追踪等系统的建设与使用情况。

6、企业文化建设状况 （10分）

该项指标包括严格执行劳动保障法律法规、严格遵守经营与生产规程及安全管理法律法规、消除安全隐患、良好的劳资关系、关爱员工、团队建设等方面的情况。

7、企业诚实信用状况 （15分）

包括服务全过程严格遵守合同、履约践诺、服务至诚，提供优质服务；做到宣传信息真实、准确、不误导和欺诈消费者等内容；据企业提供的客服资料，核实其合同执行情况。

8、推进绿色物流和创新状况 （10分）

包括企业在推进绿色、低碳物流与节能减排、倡导环保方面所采取的措施和成效、内部管理和物流服务等方面的创新状况，如技术、市场运作模式和服务产品等方面的创新。

9、公益事业投入、履行社会责任状况 （10分）

包括企业积极响应政府号召，在公益事业方面的投入，及占企业税后利润的百分比情况，以及企业热心参与社会公益活动事业方面的事例。

三、评选办法

1、由市物流办牵头，市物流行业协会承办，市发改委、市经信委、市商务局、市地方海事局、市运管局等主管部门参与，成立评选活动工作小组进行综合考评。

2、评选活动小组对参评企业考评采用的方式：

　  听：听取企业经营管理的全面汇报及相关客户对企业的评价。

查：查阅信用管理等相关制度、资料。

看：企业经营场所及其文化建设情况等。

3、评选活动工作小组办公室将考评结果汇总后，初评出符合“经营管理先进单位”评选标准的单位，在相应网站上公示一周。

4、公示后将初选名单报评选活动小组进行审定，最终确定经营管理先进单位名单。

四、组织机构

为确保评选工作公平、公正、有序进行，成立评选活动工作小组，具体组成如下：

组  长：刘强国

副组长：徐远方  韩勇忠

成  员：付冬云、汤湘华、李 专、邓志鹏、钟永辉、刘 岳、钟礼杰、谢  慧

活动工作小组下设办公室，办公室设市物流行业协会。

五、评选程序

评选按照自愿申报、审核考察、社会公示和审批授牌的程序进行。

1、自愿申报。参评单位在规定时间内向评选活动工作小组办公室递交《岳阳市物流行业经营管理先进单位申请表》。

2、审核考察。评选活动工作小组办公室进行资料审查、现场查看和暗访，结合日常监管情况，综合考评，拟定初选名单。

3、社会公示。综合考评后的初选名单通过岳阳交通运输网（http://www.yyjt.gov.cn）公示，接受监督。

4、审批授牌。由评选活动工作小组对公示后的候选单位进行审定，确定经营管理先进单位名单，进行表彰、授牌。　

六、管理办法

1、“经营管理先进单位”评选活动每年评选一次。

2、荣获“经营管理先进单位”的企业，优先享受政府相关优惠政策；评选结果可作为推荐省级、国家级先进企业评估升级的重要依据。

3、对经营管理先进单位实行动态管理。入选后的企业若发生重大失信行为，经查实，一律予以撤销称号和摘牌，且三年内不得申请参与本类活动的评选。

附件2

岳阳市物流行业“经营管理先进单位”

申请表

企业名称
地    址
主营业务及企业等级
法人代表		注册资本（万元）
联 系 人		联系电话/传真
2012年营业额		2012年纳税额
2013年营业额		2013年纳税额
经营管理自我评价及近年获奖情况

企业申报 意  见	单位盖章 年    月    日
物流行业协会 审核意见	盖章（签字） 年    月    日
评选工作小组审核意见	盖章（签字） 年    月    日

备注：此表双面打印。