为进一步增强公务用车管理人员及驾驶员交通安全意识、责任意识、服务意识和事故预防意识,养成文明驾驶的良好习惯,确保公务用车行车安全。4月7日晚上,市直机关事业单位公务用车服务中心组织开展公务用车安全管理、礼仪、保密专项培训,公车中心所有人员及公车平台三方公司驾驶人员参加。
特邀导师张雅慧针对公务用车驾驶员岗位特点,用生动风趣的语言着重从职业道德、着装仪态、接待礼仪、常见礼节、语言技巧等细节进行了深入浅出的讲解和示范。尤其是在对服务细节的把控上,张老师通过列举大量的实例和现场示范,让公车驾驶员更加清楚地理解了“细节决定成败”的道理,具有很强的实用性、指导性和可操作性。
中心主任孟丽强调,中心职工、驾驶员要高度重视,切实从自身做起,严格执行公务用车使用管理规范,遵守各项规章制度和纪律要求,将所学的知识“内化于心,外化于行”,树好公车服务的新形象。
参加培训的驾驶员纷纷表示,在今后工作中将进一步践行好职业道德与礼仪规范,不断规范好自己的言行举止,为公车服务工作贡献自己的智慧和力量。