2017年二季度12345公众服务热线运行情况通报【领导关怀】◆4月19日，省委副书记、省长许达哲考察12345热线工作。◆6月19日，国务院副秘书长、国家信访局党组书记、局长舒晓琴一行到12345热线视察。【运行情况】...

6月23日，暴雨倾盆。当晚，12345热线不断接到市民来电，反映我市多处道路出现滑坡、塌方等灾情险情。市政府热线办根据急办件快速处理工作流程，立刻电话联系并派单市公路局，要求即刻处理。市公路局接到急办通知，迅速启动24小...

5月29日，刘先生致电12345热线投诉，称其在某汽车销售店支付购车订金和首付款后，商家违背先前承诺，不仅拒绝赠送贴膜等赠品，还将购车价格提高一万元。刘先生要求退款却遭遇商家推诿，希望工商部门调解退款。市工商局热线办接到...

5月4日，市民致电12345热线反映汨罗市建设东路乡里行土菜馆上方有一块破旧广告牌随时可能掉落，存在安全隐患。接到市民投诉后，市政府热线办立刻转办汨罗市政府，汨罗市城管大队户外广告管理中队负责人立即赶赴现场查勘。经查，该...

4月21日，市民致电12345热线反映原大米厂生活小区内第二栋住宿楼前有4株很高的泡桐树快枯死了，担心枯树砸坏房子、砸伤行人，希望相关部门能将树砍掉。市商务粮食局接到市热线办督办工单后，由分管副局长带队，组织综治股相关人...