“12345，服务找政府”。现在，拨打12345公众服务热线，已成为不少岳阳人向政府进行咨询、投诉、建议的方式。近日，第三方评估机构公布对全国31个省（区、市）344条政务热线服务质量监测结果，岳阳市在地级城市的排行榜中...

岳阳日报全媒体讯（记者彭扬飞万超通讯员邓京）人民群众的呼声是第一呼声，群众满意是工作的第一标准，解决好民生问题始终是政府工作的出发点和落脚点。热线办理工作是12345公众服务热线的工作重点和工作关键。光知道不行，还要去办...

岳阳日报全媒体讯（记者方璐）8月8日，2019年全国政务热线发展高峰论坛暨全国服务热线发展报告会在北京举行。十二届全国政协副主席、国家电子政务专家委员会主任王钦敏出席并作讲话。工信部、中央党校（国家行政学院）相关领导、清...

执法部门对煤灰进行移除清理“哎呀，你是不知道啊，我连接送孙子上学放学，都没地方落脚啊！吹得一身黑灰！”近日，工作人员在收到12345热线单后，与当事人李爹联系时，李爹满肚子的苦。原来杭瑞高速桥下滨湖村与渔场交界地段一夜之...