本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《湖南省政府信息公开规定》(以下简称《规定》)和岳阳市政务公开领导小组办公室的要求，由岳阳市档案局编制。全文包括：概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼和申诉情况，政府信息公开收费情况，存在的问题和改进措施，附件等8部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本年度报告的电子版可以在岳阳市档案局“岳阳档案网”(网址：http://daj.yueyang.gov.cn/）上下载。如对本年度报告有疑问，请与岳阳市档案局办公室(地址：岳阳市岳阳楼区炮台山路82号，邮编：414000，电话：0730-8221167)联系。

一、概述

推进政府信息公开工作是岳阳市档案局贯彻落实《条例》和《规定》的重要举措，是岳阳市档案局推行政务公开的一项重要工作。

2013年，本局认真贯彻落实市委、市政府有关政府信息公开工作要求，坚持以服务群众、服务民生为导向，不断提升政府服务水平，政府信息公开工作有了进一步提升。一是加强组织领导。局党组多次召开会议专题研究网站工作，把网站建设同其它业务工作同部署、同检查、同考核。成立了政务公开与信息发布工作领导小组，每年进行二次大规模更新，动态性信息及时公布。逐步解决了网站运行、管理、维护存在的有关问题，为网站工作顺利开展提供了有力保障。二是创新工作机制。下大力气加强制度建设，不断完善政务公开工作操作规程、考核办法、激励机制和责任追究机制。三是扎实开展工作。对本局信息公开目录进行了认真梳理，依托岳阳档案网，全面开展政务公开、互动交流和办事服务。全年更新各类政务信息、工作动态信息30余条，网站内容更新共18万余字，全年网站点击达1万余次。

二、主动公开情况

截至2013年底，我局共公布政府信息、工作动态信息30余条。公开的方式：

(一)互联网：岳阳档案网；

(二)岳阳市档案馆政府信息公开查阅中心；

（三）市政府门户网站市档案局信息发布平台。

三、依申请公开情况

我局2013年度共受理政府信息公开申请0件。

四、政府信息公开咨询处理情况

我局2013年度共受理公民、法人和其他组织电话咨询168次，全部及时予以答复。

五、政府信息公开复议、诉讼和申诉情况

我局2013年度共受理有关政府信息公开工作的行政复议、行政诉讼和申诉案件0件。

六、政府信息公开收费情况

按要求，全年未向公民、法人和其他组织收取任何政府信息公开费用。

我局政府信息均为主动公开，未收到政府信息公开申请，未收取任何费用。

七、存在的问题和改进措施

(一)存在的问题：

1．政府信息公开工作宣传力度、利用率需进一步加大；

2．主动公开的政府信息内容与公众的需求还存在一定的差距。

(二)改进措施：

一要建立信息公开工作长效机制，进一步建立健全各项工作制度，加强宣传，充分发挥政府信息公开工作的作用；二要加强政府信息公开工作人员的学习培训，认真做好信息公开工作，提高政府信息公开工作效率；三要拓宽政府信息公开渠道，方便人民群众，提高公开工作便民性。

八、附件

表一：主动公开政府信息情况统计

指标	单位	数量
主动公开信息数	条	30
其中：全文电子化的主动公开信息数	条	30

表二：依申请公开政府信息情况统计

指标	单位	数量
本年度申请数	条	0
其中：1.依申请公开信息目录数	条	0
2.传真申请数	条	0
3.电子邮件申请数	条	0
4.网上申请数	条	0
5.信函申请数	条	0
6.其他形式申请数	条	0

表三:咨询情况统计

指标	单位	数量
网上咨询数	人次	0
现场接待人数	人次	1800
咨询电话接听数	人次	168
网站专栏页面访问量	人次	10027

表四:复议、诉讼情况统计表

指标	单位	数量
行政复议数	件	0
行政诉讼数	件	0
行政申诉数	件	0
其中：对本部门首次处理不满意的行政申诉数	件	0

2014年3月3日