4月10日上午，市民黄女士专程赴市城管事务中心将一面印有“为人民办实事 做群众贴心人”的锦旗送至该中心燃气管理服务所，感谢该所帮其高效解决燃气费用纠纷。

　　黄女士系岳阳楼区望湖公寓居民，因对家中燃气费用存在疑问，多次向相关燃气企业反映未果。该中心燃气管理服务所得知情况后，迅速调查核实，多次对接协调，并妥善解决了问题。

　　燃气连万家，枝叶总关情。下一步，该中心燃气管理服务所将始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，牢记职责、主动担当，做到“民有所呼，我有所应”，全力解决市民群众“急难愁盼”问题。