2019年，在市委、市政府的坚强领导下，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展信访工作“三无”乡镇（街道）创建活动，积极推动信访问题依法及时就地解决、信访事项规范受理办理，进一步夯实信访基层基础，提升信访问题源头治理水平，切实维护了群众合法权益和改革发展稳定大局。
根据信访工作“三无”乡镇（街道）创建要求和标准，经县（市、区）信访工作联席会议办公室初核申报，市信访工作联席会议办公室全面复查审核，并报市信访工作联席会议研究同意，平江县城关镇等74个乡镇（街道）被评为2019年度全市信访工作“三无”乡镇(街道)。
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，全市信访系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持以人民为中心，贯彻新发展理念，继续深入推进省级信访工作“三无”县（市、区）、市级信访工作“三无”单位、县级信访工作“三无”村（社区）创建活动，进一步健全完善信访工作长效机制和矛盾纠纷调处衔接机制，不断创新社会治理方式方法，推动信访事项受理办理提质提速，切实将矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在当地，努力打造新时代“枫桥经验”岳阳版，强力推进“阳光信访、责任信访、法治信访”建设，全力服务我市经济社会高质量发展。
2019年度信访工作“三无”乡镇（街道）:
平江县（13个）
城关镇、虹桥镇、加义镇、安定镇、龙门镇、浯口镇、石牛寨镇、童市镇、三市镇、木金乡、大洲乡、三墩乡、板江乡
岳阳县（8个）
荣家湾镇、步仙镇、杨林街镇、月田镇、新开镇、张谷英镇、筻口镇、中洲乡
华容县（11个）
治河渡镇、北景港镇、万庾镇、操军镇、三封寺镇、鲇鱼须镇、插旗镇、章华镇、注滋口镇、团洲乡、新河乡
湘阴县（6个）
南湖洲镇、樟树镇、金龙镇、新泉镇、六塘乡、洋沙湖街道
临湘市（10个）
长塘镇、白羊田镇、羊楼司镇、坦渡镇、聂市镇、詹桥镇、江南镇、黄盖镇、长安 街道、桃矿街道
汨罗市（6个）
白塘镇、汨罗镇、长乐镇、弼时镇、屈子祠镇、营田办事处
岳阳楼区（5个）
郭镇乡、王家河街道、洞庭街道、东茅岭街道、吕仙亭街道
云溪区（3个）
路口镇、松阳湖街道、长岭街道
君山区（3个）
广兴洲镇、许市镇、芦苇总场
岳阳经济技术开发区（3个）
康王乡、通海路管理处、木里港管理处
南湖新区（3个）
南湖街道、月山管理处、龙山管理处
屈原管理区（3个）
河市镇、凤凰乡、天问街道
责任编辑：市信访局