9月4日，市委副书记陈爱林赴云溪区督导突出信访问题化解工作。
在云溪区信访局接访室，陈爱林热情接待、认真倾听信访人诉求，向信访问题所涉及的部门和属地相关负责人详细了解情况。通过摆事实、找症结、谈法理、释政策，耐心细致解答信访人困惑，回应信访人诉求，研究解决办法措施，拿出具体办理意见。信访人的诉求一一得到回应，满意地离开了信访接待室。陈爱林说，要通过接访，力争把上访人的合理诉求予以解决，把一次上访变成终访。
随后，陈爱林与云溪区相关负责人一起交流探讨突出信访问题化解，充分肯定云溪区信访工作成效。他强调，各地各单位在推动突出信访问题化解过程中，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，充分借鉴和创新运用好“枫桥经验”。要带着感情做信访工作，把坚持为人民服务的宗旨转化细化到为单个个体的服务上来。要坚持抓早抓小抓苗头，深入推进矛盾纠纷和隐患排查，切实将问题化解在基层，化解在萌芽状态。要依法依规依政策，努力解决好群众合理合法的利益诉求。要落实“三到位一处理”要求，积极化解信访存量，有效控制信访增量，维护社会大局和谐稳定。
（记者 李 冀）
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