2月27日，岳阳市召开2019年全市信访工作会议，深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和有关重要批示精神，贯彻落实全国信访局长会议、全省信访工作会议精神，总结分析2018年信访工作、信访形势，部署推动2019年信访工作高质量发展。
市委副书记陈爱林出席会议，领学了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，明确了有关工作要求。市委常委、常务副市长唐道明主持会议，对当前信访重点工作进行强调。市委常委、市委政法委书记王小中通报2018年度全市信访工作“三无”市直单位和“三无”乡镇（街道）创建情况。市政府副秘书长，市信访局局长向科军报告了信访工作有关情况。
会议对2018年全市信访工作取得的成绩予以充分肯定。陈爱林强调，要学深悟透笃行，真正把思想和行动统一到习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想上来，带着感情疏导和化解群众矛盾，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。要坚持问题导向，进一步完善访情分析研判机制，强化法制思维和法治方式，严格落实访诉分离、依法分类处理工作要求，不断完善信访事项受理办理操作规程，健全信访工作联席会议、领导干部接访下访、信访事项督查督办等工作机制，创新信访工作方式方法，精准发力扎实推进信访工作制度改革。要强化底线思维，紧扣中心工作和重点任务，进一步细化属地责任、部门责任、领导责任，严格落实信访工作责任制实施办法和细则，打好信访矛盾化解攻坚战，为新中国成立70周年创造良好环境。
会议对2019年全市信访工作进行具体部署。一是聚焦源头治理，深入推进信访工作“三无”单位创建，健全完善信访工作长效机制，科学创新群众工作方式方法，进一步夯实信访基层基础工作。二是聚焦信访业务，开展“信访事项规范办理深化年”活动，规范基础业务，抓实分类处理，加强督查回访，压实工作责任，推动群众信访问题依法及时就地化解。三是聚焦“三到位一处理”，深入推进重点信访问题“三到位一处理一”集中行动，加大突出访情综合治理力度，强化法治信访宣传教育，切实维护好群众合法权益，促进社会和谐稳定。
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