为进一步推广应用基层信访工作平台，增强全区基层信访干部、村（社区）工作人员的信访业务能力，提升信访工作规范化、信息化水平，近期，经开区信访局深入到乡镇、管理处和区直、市直派驻单位，分6批次点对点开展基层信访工作平台操作业务培训，共培训130余人。
去年8月，经开区信访局委托有关信息科技公司开发了基层信访工作平台，以移动手机终端为基础，依托微信公众号，将湖南省信访信息系统延伸到手机上，进一步扩展了“网上信访”范围，为群众通过网络渠道反映信访诉求提供了更加便捷的平台，最大限度地实现了“数据多跑腿、群众少跑路”。今年来，经开区群众通过网上信访投诉平台反映信访诉求295条，占全区信访总量的38%，网上信访方式已被群众广泛接受应用。
责任编辑：经开区信访局