岳阳市行政审批服务局以打造15分钟政务服务圈为目标，推动“政务+银行”合作模式。4月2日，“政银合作”模式正式上线，运行一月以来，给群众带来了切实便利。一是拓展服务网点，实现政务服务“就近办”。充分发挥银行网点多、服务优、贴近群众的优势，确定交通银行12个网点为第一批“政务服务便民点进银行”的合作银行网点，为企业群众办事提供“家门口”一站式服务。二是设置服务专区，实现政务服务“自助办”。统一设计“政务服务便民点进银行”的场所名称和标识，配备政务服务自助终端，实现了营业执照、结婚证等35类证照和不动产登记证明、社保参保证明等30类证明一键查询打印。三是培训服务团队，实现政务服务“帮代办”。推动首席政务服务联络员与银行工作人员“两员融合”，为企业群众提供涉及人社、医保、公安、公积金、不动产、水务六个部门的30个高频政务服务事项的帮办代办服务。四是统一服务标准，实现政务服务“规范办”。树立“便民利企”的服务理念，建立政银合作职责体系，推行银行办理政务服务事项的首问负责、一次性告知、限时办结等服务标准向政务中心看齐。五是完善服务机制，实现政务服务“省心办”。建立联席机制，加强日常网点巡察和工作督导调度，定期研究问题解决，总结工作成效。健全“好差评”机制，广泛征集企业群众对政银合作的意见及建议，不断提升服务企业群众能力。