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| 网友留言及官方回复截图。 |
人民网长沙12月7日电（向宇）“每次上下班都需要等很久（下班时超过半小时以上），希望增加501公交车次。”近日，有网友通过人民网“领导留言板”，向长沙市委书记吴桂英建言。
该网友反映，因冬季到来，候车时间过久身体有点受不了，且每次上车都是人满为患，落脚的地方都没有，希望能增加501路公交车缓解这种情况。
收到留言后，经长沙市国资委通过其监管企业长沙市公交集团了解到，501路南、北线是从雷公岭公交首末站开往雷公岭公交首末站的循环线，共41公里。501路南线现配车数为23台，501路北线现配车数为25台。
由于该线路沿线途经多个拥堵路段，高峰时间段堵车严重，再加之为做好疫情防控工作，驾驶员要督促乘客逐一扫码上车。同时，为保证乘客在车厢内的安全，需等乘客坐好、抓好扶手后驾驶员方可开车，故而导致行车时间偏长，造成乘客等候时间过长的现象。
针对501路南、北线发车间隔长的问题，长沙市公交集团高度重视并回应称，要求车队实时关注线路客流变化，结合线路实际运营情况，合理安排发车时间，遇严重路堵的情况提前安排，做好临时预案，确保市民出行需求。