第一时间接警，第一时间出警，文明规范执法，热情细致服务……这是花垣县公安局十八洞村警务室民辅警们每天的日常。
脱贫后的十八洞村，前来观光的游客平均每天达3000人次以上。十八洞村警务室的1名民警、2名辅警，坚持用心用情帮助村民和游客解决困难、调解纠纷，被人亲切地称为“玛汝民警”（苗语，意为好民警）。
教育整顿开展以来，这样的“我为群众办实事”故事，在湖南政法队伍中屡见不鲜。
心中有民，不负人民。湖南政法系统正以实打实的举措、看得见的变化、摸得着的成效，切实解决群众“急难愁盼”问题，回应新发展阶段人民群众的安全、尊严关切和公平正义诉求。
实打实的举措
承诺执行立案不拖延、不限制，缩短执行查控、评估、处置财产的周期，案款发放不过月；全面优化律师阅卷“绿色通道”，辩护律师可直接通过电话、12309网站进行案件阅卷预约……
6月17日，长沙市委政法委发出消息，该市市直政法机关集中推出63项便民利民措施，推进教育整顿工作走深、走实、走细。其中，长沙市中院有20项、长沙市检察院有15项、长沙市公安局有10项、长沙市司法局有18项。
自政法队伍教育整顿开展以来，全省政法系统以一个个实打实的举措，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事，把问题处理在萌芽状态、化解于微小之时。
在株洲，市公安局创新推出“严打整治护民、治安管控卫民、治安巡逻安民、窗口服务优化、项目落地护航、走访解困暖民”6大行动，推出20项便民利民举措，有效提升了群众获得感、幸福感、安全感。
在湘潭，雨湖公安分局实行“项目警长制”，坚持“项目建设推进到哪里，警务服务就跟进到哪里，情报信息就延伸到哪里”，深受当地企业欢迎。通过落实“一项目、一警长、一方案”，该局为全区148个重点项目指定“项目警长”，全程为项目建设保驾护航，实现了重点项目群体性事件、严重刑事犯罪、重大安全事故“零发生”。
看得见的变化
“感谢工作人员不辞辛劳，这不动产权证终于拿到手了。”近日，手捧“心里念了很久”的不动产权证，永兴县银城假日小区业主邓秋月高兴地说。
一本小小的不动产权证，牵动着每家每户的神经。今年以来，永兴县委政法委把房地产项目办证处遗工作，摆上议事日程。
通过协调，该县有关职能部门对富通大厦、名苑小区、龙山国际、汇邦小区等项目进行多次调度部署，目前已处理原技术监督局等3个处遗项目，追缴税费1358.21万元，办理不动产权证1340本。
用办实事、解难题的实际行动，带给人民群众看得见的变化。在教育整顿中，湖南各级政法单位认真抓好统筹，聚焦热点难点问题，不断改进工作、提高效率，切实转化着教育整顿成果。
7年前，澧县甘溪滩镇狮象村29户村民将自己的制种，交到某种子公司常德地区代理商李某手中。可没过多久，李某因病意外身亡，数万元制种款遥遥无期。
当地司法所所长谭伟红等人克服重重困难，想方设法帮助村民联系上该种子公司负责人周某，苦口婆心沟通协商，最终使周某同意签字，答应现场先支付1.5万元，端午节前再支付1万元，剩余的2.5万元于2022年12月前付清。
6月11日，该村村支书皮爱军如约收到了周某第二笔1万元转账，按照比例发给了29户村民。自此，压在他心里多年的石头终于落了地。
摸得着的成效
5月20日，新化县圳上镇小熊山村易地扶贫安置区内人潮涌动，新化公安民警正押解着犯罪嫌疑人在指认现场。
4月中旬以来，圳上镇连续发生多起入室盗窃案件。因案发地为安置区，住户大多经济困难，使本不富裕的家庭雪上加霜。
绝不让群众安全感衰减！接警后，新化县公安局通过刑侦、技术、图侦等多警种力量全力侦查，不到一个月便将该团队3名犯罪嫌疑人成功抓获。至此，一个针对农村安置区疯狂流窜作案百余起、涉案横跨周边多个市县甚至远跨贵州等地的盗窃团伙覆灭。
整顿效果怎么样，关键还是看成效。自政法队伍教育整顿启动以来，湖南政法系统以追求实效的努力、务实担当的魄力，推动各项工作行稳致远，为群众赢得实实在在的获得感。
在益阳，各级政法单位通过靶向发力，利用325项实际举措，有效帮助群众解决问题10000余个。仅该市交警支队全面推行的“一窗式通办”“一通道查验”“一站式服务”，群众办理交管业务平均时间就由原来的1个半小时缩短到30分钟以内。
在衡阳，该市两级检察院进一步健全涉检矛盾问题源头防控治理、多元化排查化解、风险评估等工作机制，今年来办理各类信访事项548件次，受理申诉案件96件，主动为生活确有困难的刑事被害人及其家属申请办理司法救助8件。 （记者 张斌）