近日，一名商丘网友在人民网《领导留言板》发帖称，8月4日，自己乘坐商丘到永城的班车时，由于天气闷热，故建议驾驶员打开空调，却遭到了驾驶员的恶语相向。 商运集团调查核实后，针对该驾驶员服务态度恶劣、讲话不文明等行为，依规给予停班整顿、扣发当月效益工资和待岗3天的处分，同时责令其写出深刻检讨，向该网友赔礼道歉。下一步，商运集团表示将加大对全体干部职工的教育培训力度，切实提高文明素质和服务水平，确保广大旅客出行满意。（实习生王若溪）
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【网民留言】
我乘坐商丘到永城的班车，由于气温很热，建议驾驶员打开空调。驾驶员态度嚣张恶劣，言语不文明、不礼貌。
答复意见：
网友您好！现将商运集团办理结果向您反馈如下： 经调查核实，您反映情况基本属实。8月14日上午，您在商丘中心站9点50分乘坐商丘发往永城班车，由于天气炎热，工作人员检票时，您要求司机提前把空调打开，驾驶员态度恶劣，讲话不文明，甚至威胁您。针对该驾驶员服务态度恶劣、讲话不文明等行为，按照公司有关规定，已给予该驾驶员停班整顿、扣发当月效益工资和待岗3天的处分，同时责令其写出深刻检讨，向您赔礼道歉，并在公司内部通报批评引以为戒。通过电话与您联系沟通，已得到您的谅解。为坚决杜绝类似事件的再次发生，下一步，商运集团将加大对全体干部职工的教育培训力度，切实提高文明素质和服务水平，确保广大旅客出行满意。
【网民留言】
位于商丘市凯旋路与站前路交叉口高架桥下方西侧人行道上，每天早上5点至晚上8点左右，一直有一些营运车辆在此空地招揽乘客，严重影响交通出行，存在安全隐患。我在后面小区居住严重影响生活休息。门面商户和小区物业也都联系12345都未能如愿，交警在那也还是这样。
答复意见：
网友您好！现将梁园区委办理情况向您反馈如下： 经梁园区道路运输服务中心现场核查，汽车北站（青年路与凯旋路交叉口南80米路东）的营运客车进出站需经过凯旋路与站前路交叉口高架桥下方，部分司机在此停留载客，影响交通。区道路运输服务中心执法人员对该路口进行不定时检查，目前已查处违规经营的客运车辆3辆，已依法对违规车辆进行处罚，并对司机进行批评教育。下一步，区道路运输服务中心将加大巡查及检查力度，全力稳定客运市场秩序，净化客运市场环境。
【网民留言】
河南冰熊专用车辆制造有限公司拖欠工资严重，现在已经是2019年8月初，而员工工资现在才发到2018年12月份，拖欠已达7个月，请领导催促一下尽快将拖欠工资补齐。
答复意见：
网友您好！现将民权县委办理情况向您反馈如下： 经查，您反映情况属实。民权县人社局劳动监察大队人员与河南冰熊冷藏专用车辆制造有限公司法人沟通了解，该公司因客户欠款回笼缓慢，导致目前公司生产运营资金短缺，周转资金严重困难，在这种情况下，公司压缩开支、严控成本，保证生产正常运营，导致行政管理人员工资延迟发放。目前，公司拖欠行政管理人员7个月工资（即2019年1月—2019年7月）。根据调查情况，人社局劳动监察大队向河南冰熊冷藏专用车辆制造有限公司下达了《劳动保障监察限期整改指令书》让其责令整改。为将拖欠员工的工资早日发放完毕，该公司法人列出分期发放方案，6、7月份工资已于9月5日发放完毕，剩余1-5月工资争取2019年10月底前发放完毕。
【网民留言】
今年4月份，我提出的民权县西环路、老北环路、南华大道等道路损坏严重问题；还有就是通往村庄的路，因当年修路时的不负责任及偷工减料的导致段时间的毁坏问题，路与桥连接问题（详见下图）。当时政府回复，计划5月份开工修缮西环路、南华大道等问题，还有今年计划重修老北环，关于通往村里的那条路，官方回复是民权县花园乡政府筹一部分资金去修缮。 现在已经都已经马上进入9月份了，当时回复的内容至今一项也没有真正开展实施。
答复意见：
网友您好！现将民权县委办理情况向您反馈如下： （1）关于您反映民权县西环路、老北环路、南华大道道路损坏严重的问题。1.西环路路段，由于常年受过往重车影响，导致路面出现坑槽、沉陷等现象，影响车辆通行。民权县公路局已于2019年向省公路部门申报立项进行道路修建，待省公路部门批复后，由市公路局组织开展投标及开工建设事项，届时将改善群众出行条件。2.南华大道已于2019年8月中旬开始挖补维修，目前正在修补中。3.老北环路段因货车通行较多、路面损坏比较严重，鉴于新北环已新建完毕并通车，目前老北环路已断行。此道路市民出行人流量较小，目前尚未纳入政府维修计划。待政府计划并审核通过后再彻底维修。（2）关于您反映花园乡通村道路整修的问题。您反映的是花园乡大济村道路。花园乡政府已派出农村公路养护站施工人员对通往大济村公路损坏路面进行了挖补修复，共挖补路面6处，修补路面11处。目前，通往大济村公路所有损坏路面已基本修复，解决了群众出行难的问题。