“政府居然给当个事解决了！全班家长都非常高兴！一再嘱咐我别忘了写感谢信。“2018年年末，谷先生在人民网《地方领导留言板》写下了一封感谢信。此前，他曾留言反映对家乡乡村小学教学质量的担忧。
山东省菏泽市的谷先生常年在外打工，女儿在家乡的马洼完小读四年级，“学校汇集了附近八个村子的学生”。近来，谷先生注意到女儿学习成绩有所下降，经了解得知，班上来了一名新的代课老师，听说老师有时会在课堂上看手机，这让谷先生很气愤：“谁不想自己的孩子学有所成，报效祖国？但代课老师竟在课堂上玩手机，难道我们这些孩子只能在这里浪费岁月吗？”对女儿教育上心的谷先生忧心忡忡，想要试着在网上留言求助，可身边有人劝他，“谁有空管你这事。别说一个班，就是一个学校的老师都没责任心，又能咋样，谁又会管？”
让谷先生没想到的是，接到留言后，县教育局立即着手处理，通过调查了解到，马洼完小的设施、教师配备均符合省定标准。因为有一名老师休产假，所以聘请了临时教工。“目前休产假教师已提前上班，代课教师已离岗。”对于教师上课玩手机一事，官方回应“是个误会”，当时，“该教师正通过网络教学平台查阅资料以进行课堂展示”，县教育局还表示将进一步加强师德师风教育，全面提升教师队伍素质。[点击查看网友留言及官方回复]
“真没想到留言后，校长、老师会到每一个娃娃家走访，听取我们的意见和建议”。事后，谷先生告诉记者：“现在任课老师很负责，孩子交到学校很放心。”说起留言板上的感谢信，谷先生表示：“这次回老家过年，班里家长们都让我赶紧写感谢信！我说忘记了他们还怪我，说‘咱们孩子教育这件大事都解决了，写感谢信这件小事怎么能不办！’”[网友第二次留言]（冉旭 实习生 陈根锋、王雪瑶）