9月29日下午，省委常委、市委书记谢卫江在湘阴县下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究督办解决问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神及习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委十二届七次全会部署要求，树牢法治思维，提升治理水平，做细做实“送上门的群众工作”。在湘阴县信访局，谢卫江认真听取4批次来访群众反映的农村村民饮水难、公交出行不方便、机埠年久失修、洪涝灾害救助等问题，详细了解具体情况和处置进展，现场与有关负责同志研究解决方案，逐一予以答复。谢卫江指出，信访工作既是政治工作，也是群众工作。要提高政治站位，扛牢政治责任，把人民信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作抓紧抓好，坚持党对信访工作的全面领导，着力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。要运用法治思维，提升治理水平，认真贯彻落实《信访工作条例》，推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，提高运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力，促进信访工作和信访行为“双向规范”。要坚持问题导向，推动积案化解，全面排查各领域信访问题，坚持“三到位一处理”，推动“案结事了”。要走好群众路线，做好群众工作，认真践行“四下基层”，常态化开展“走找想促”，千方百计解决群众急难愁盼问题，真正把工作做到群众心坎上。要加强源头治理，夯实基层基础，推广应用“群英断是非”工作法，全域推进“网格化+信访”工作，用好信访工作联席会议机制，形成解决矛盾问题的合力。市领导李劲松参加。