“此次优惠政策一来，帮助我们公司缓缴各类税费18.9万元，及时减轻了公司资金压力，为税务局同志主动服务的工作态度点赞。”日前，岳阳昌盛工贸有限公司会计邹颂桃欣喜地说。
岳阳昌盛工贸有限公司是岳阳楼区一家集生产、销售于一体的现代环保型化工企业，由于原材料价格依然处于高位，加之疫情对全球经济的影响，给公司带来很大的资金压力，《关于制造业中小微企业延缓缴纳部分税费有关事项的公告》出来后，岳阳楼区税务局工作人员第一时间走访该公司，上门为财务人员讲解相关政策，解释适用范围与操作流程，确保政策直达快享，为该公司的资金问题解了燃眉之急。截至6月中旬，岳阳楼区已向1.9万余纳税人发送各类涉税提醒服务2.42万余条信息，累计为2000多户纳税人办理“退、减、缓”税4.52亿元。
据悉，岳阳楼区持续优化营商环境，不断提高服务效能，在加快建设“名副其实的省域副中心城市的核心引领区和首善之区”这一战略支持下，为帮助中小微企业纾困解难，降低经营成本，推行了“主要领导联产业、区级领导和科级干部联企业”机制，落实了“百名干部联百企”制度，区级领导干部化身“火车头”，带头调研解难、推进帮扶，形成了领导挂帅、部门联动、上下联手的工作格局。今年来，该区各帮扶单位共走访企业150余次，收集企业反馈问题99多个，针对36家重点企业的实际困难，因企施策，安排21家对口的区直部门开展纾困解难工作，帮助部分企业成功申报争取湖南省中小企业专项资金近300万元。同时，该区坚持每月不拘形式开展一次“亲清茶典”民营企业家沙龙活动，先后召开了减税降费专场、远山茶叶专场等四期沙龙活动，参与企业42家，区委、区政府领导通过与企业家面对面交流，为企业提供优质高效精准服务，推动营商环境持续优化。
优化营商环境是推进经济社会发展的关键要素，也是城市竞争、区域竞争的核心引领点。为了让企业运转更舒心、发展更放心，岳阳楼区认真落实国务院《关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》等文件精神，工作人员纷纷主动上门为企业纾困解难，进一步稳定辖区企业发展预期和信心，积极组织40多家企业、项目参加全市政银企对接会，现场签订121.5亿元意向信贷协议，并为清明面业、新宏饲料、鼎格云天环保等企业争取贷款8500万元。
在深入助推优化营商环境改革现代化进程中，岳阳楼区不断推行政务服务数字化转型、持续优化办事流程，实现了32项政务服务“5+2”无休办服务，180项政务服务事项“全域通办”，并与湖北监利实现“跨省通办”，达到了90%政务服务事项“网上办”、30%政务服务事项“掌上办”，推进了网办三级深度90%以上，总时限压缩至法定时限的60%以下，政府核发申请材料免于提交，“最多跑一次”事项占总事项90%以上。
岳阳楼区在全市公布的下沉街道（乡）71项和下沉社区（村）45项事项的基础上，进一步梳理拓展下沉事项达180项，其中下沉街道（乡）80项、下沉社区（村）100项。截至目前，“基层公共服务（一门式）”共办件3.9万笔，充分实现了群众办事“在门口”。
同时，岳阳楼区逐步转变监管方式，一方面持续推进“双随机、一公开”监管常态化，制定“双随机、一公开”监管方案，对守信市场主体“无事不扰”，另一方面建立部门联席会议制度，大力推进部门联合抽查，实现“进一次门，查多项事”，多措并举为企业减负降压，营造更宽松的市场环境。
（记者 张小弓 通讯员 莫流洁）