2012年，全市33家三级保险机构，100家四级机构，产险业务稳步增长，人身险市场规模下降幅度较大。
一、保险市场运行情况
1、保费收入。1－5月，我市产、寿险合计保费收入14.91亿元，较去年同期增长幅度为－4.15%，其中财产险保费3.84亿元，同比增长14.99%；人身险保费11.07亿元，同比增长为－9.38%（产险市场占比为25.7%，寿险市场占比74.26%）。我市保费收入占全省的7.04%，保费规模位列全省第5，增速列全省第12位，居郴州、湘西之后。
2、赔付支出。1－5月，我市产、寿险赔付支出总计4.79亿元，较去年同期增加1.39亿元，同比增长41.07%。其中，财产险赔款支出1.82亿元，较去年同期增加0.55亿元，同比增长43.85%；人身险赔给付支出2.97亿元，较去年同期增加0.84亿元,同比增长39.42%。
1－5月，全省共计赔付支出56.44亿元，增长26.44%。其中产险赔付24.64亿元，增长41.36%；人身险赔、给付支出31.79亿元，增长16.88%。我市赔付支出高于全省14.63个百分点。
3、产险业务稳步增长。1－5月，我市财产险保费收入3.84亿元，同比增长14.99%，增长率低于全省平均增长率1.9个百分点；一是机动车辆保险业务增长较快，车险保费占了财产险保费收入的74.68%；在持续增长的汽车消费带动下，车险业务近三年快速增长，今年1-5月实现保费收入2.86亿元，同比增长25.15%，高于产险业务平均增速10.16个百分点；二是非车险保费略有增长，企财险、货运险、责任险分别实现保费收入2337万元、1084万元和1222万元。
4、人身险市场规模下降幅度较大。一是业务规模下降较快。经会计准则2解释新口径计算，我市人身险1-5月保费收入11.07亿元，同比下降9.38%，较全省平均增长率低4.36个百点。其中寿险保费10.41亿元，同比下降9.88%。特别是其中的分红寿险保费8.93亿元，同比下降13.45%。二是银行、邮政代理渠道业务下滑较快。银邮渠道保费收入4.83亿元，同比下降27.9%，其保费占寿险总保费比重为43.65%，较去年同期下降14.4个百分点。个人营销渠道保费收入4.83亿元，同比增长13.62%，占寿险总保费公司比重为43.67%，较去年同期上升8.84个百分点。公司直销渠道业务略有下降。三是意外险略有上升，健康险下降。
二、值得关注问题和建议
从总体情况看，市场运行较为稳健，但由于寿险业务同比下降9.38%，引起保险市场整体业务下滑4.15%。
1、加大对产险市场的政策扶持。车险业务在持续的汽车消费带动下，仍有较大的增长；农业保险越来越受到政府的重视和支持，随着险种的不断推出，政府补贴力度的加大，会有较大的发展。责任保险具有很大的发展空间，但需要政府相关方面的推动（如医疗责任保险等）。
2、加强寿险市场调研与专业人才的培养。随着寿险业的不断发展，寿险公司不断扩大，分支机构越来越多。同时，寿险市场将面临当前国内资本市场的低迷、通胀的坏境、公司保障产品开发及拓展力度不足、投资收益有限等诸多不确定因素的压力。因此，公司要特别注重对人员的培训，充实基本知识，加强基本技能训练，使营销人员更适应保险市场、金融环境的快速发展，以具备长期从事保险营销的能力，而不因保险人业务上的不精湛与疏忽引起客户的不满，对寿险公司失去信心。