创建文明行业
来源：未知来源 日期：2015-03-30 12:00
2004年，中保财险岳阳市分公司把文明行业创建工作作为公司一把手工程，做到创建工作与业绩、利润指标同部署、同考核、同落实。一是加大对理赔、客户服务源头管控力度，积极、快速、准确履行担当社会风险、组织经济补偿等社会职能作用和应尽义务，开展“情牵百姓家”、“四个一”诚信教育活动，着力提升公司服务质量。被市委、市政府评为十佳消费者信得过单位。二是开展“满意在人保”活动，加强与客户的交流和沟通，巩固和完善大客户“绿色通道”、落实首问负责制、办事优先制、值班经理制，进行定期或不定期的回访、座谈、理赔跟踪服务，切实解决问题，提高其对公司的满意度。三是积极响应市委、市政府提出的打造“民本岳阳”九项工程，在坚持发展企业经营效益的同时，对计划生育工作、稳定工作，建整扶贫工作，双联工作、卫生创建工作、文明创建工作、党报党刊发行工作同样重视，实行专人管理、专人负责落实。年内先后被市委、市政府授予计生工作红旗单位、建整扶贫工作先进单位、双联工作先进单位。