积极拓展消费者维权工作
来源：未知来源 日期：2015-03-30 12:00
2004年，市工商局将消费办与12315申诉举报中心进行资源整合，实行申诉、投诉并网共用，做到24小时守机值班，全年共调解消费纠纷9224 起，为消费者挽回经济损失4000万元。组织对医院、学校、超市、商场等场所和通信、保险、房地产、汽车服务等行业进行专项检查或调查36次，召开通讯器材、房地产、保险等行业投诉情况通报会议3次，召开消费者座谈会30次，有力地推动了消费者权益保护工作向纵深发展。