服务质量社会监督工作

9月，中国联通岳阳分公司聘用13名来自政府机关、主管单位、星级酒店、新闻部门等各行业的用户，对营业网点和1001呼叫中心的服务质量和通信质量进行监督反馈，全面启动服务质量社会监督工作。