开展优质服务
来源：未知来源 日期：2015-03-30 12:00
2003年，市环卫局开展劳动竞赛活动。全年开展“安康杯”、“双效杯”、“创新杯”、驾驶技术比武等活动12 次、110天，调动广大干部职工的积极性，增强单位的凝聚力和战斗力，确保市容卫生干净整洁。落实质量反馈制度。该局系统上单位、门店、住户、基建工地发放意见征求卡近4500份，采纳建议70余条，及时解决问题60个，加强系统与服务单位、服务个人的沟通，为环卫部门树立良好的社会形象。加强渣土调配管理。通过到长沙、常德等城市的考察学习，结合岳阳的实际情况，加大渣土调配管理的力度，特别是土石方所对污染街道车辆从严从重查处，全年共查处无证施工、偷工乱倒的违章车550辆次，并向社会公布渣土管理举报电话，设立违章违纪举报箱，要求执法人员着装挂牌上岗，自觉接受社会监督，增强工作的透明度，提高办事效率，较好地控制了渣土污染。完成中心城区小街巷卫生接管前期工作。4月，成立小街巷调查小组，对中心城区12个办事处、71个居委会、4个行政村共 245.7万平方米的小街小巷卫生、环卫设施、收费等状况进行调查摸底，并以文字材料上报市政府，形成初步接管方案。