着力推行三个责任制
来源：未知来源 日期：2015-03-22 12:00
2001年，市政府办工作着力推行三个责任制。一是首问责任制。要求机关干部在基层单位和群众来机关办事时，第一位被问到的工作人员，应做到热情接待，不能把来者拒之门外，而应主动询问“你有什么事?”，如问到属自己主管的事，要热心办、马上办、认真办，不属自己份内的事，则引导或告诉来者应去科室，并主动联系或向被访责任单位或办事人员转告。这样，有利于来者办事迅速，既按程序办事，严格规范，做到有问必答，首问必择，首问必果，热情周到，优质服务，密切机关上下间关系，群众满意。 二是建立1000分目标责任制。为使各科室明确工作目标，保证工作质量，提高工作效率，要求各科室按1000分进行指标量化，明确主攻重点，实行四看四考：即看工作指标，考目标任务完成情况；看工作秩序，考出勤与学习；看工作特色，考嘉奖项目；看领导群众印象，考服务质量。年终评比严格按1000分制目标管理考核。 三是建立责任追究制。建立严格的奖惩机制，弘扬正气，打击邪气，营造一种团结、向上，争创一流的氛围。建立末位淘汰机制，对工作失职、失察、失效，甚至出现重大问题的单位、科室和个人追究责任，并换岗换位。 推行责任制后，增强机关干部工作责任心，作风有了明显改善，基本改变了过去门难进，脸难看，事难办的现象，有问必答，优质服务。许多工作做到有位有为，争创佳绩、争做一流、争当先进的良好局面逐步形成。全办8项工作跨入全省先进行列，20多项工作列为全市先进。在目标管理考核中，3个科室评为红旗科室，5个科室评为先进科室，其他科室和单位全部达标。有3名工作人员被省有关部门评为先进个人，5名干部荣记三等功，30多名同志授予嘉奖。