2000年，通过贯彻旅游行业标准，改善旅游软硬件设备和交通条件，旅游接待能力再次登上新台阶，使全市顺利通过了中国优秀旅游城市复核，成为全省除省会长沙外，最有实力的旅游接待城市。
    1．重点景区质量提高。为搞好景区质量等级评定工作，6月，在君山宾馆召开景区质量等级评定工作会，成立评定工作小组，及时启动景区评级工作，岳 阳楼景区作为旅游产业的龙头和精品被推荐参加首批4A景区评选。为确保首次申报成功，全市全力以赴组织初评，限期整改，经过近1年的精心建设和管理，岳阳 楼景区质量普通提高，配套服务功能更加完善，接待能力进一步增强，经国家旅游局验收组现场检查，一举荣获首批国家4A级景区殊荣。此外，还完成了对临湘五 尖山森林公园创3A旅游区的初评工作。
    2．星级宾馆档次提升。为落实2000年《政府工作报告》精神，市旅游局大力提升星级宾馆档次。云梦宾馆是岳阳首家涉外宾馆，已经营了20个春 秋，由于设施设备老化，服务功能单一，很难适应宾馆行业竞争的要求。2000年，投资500多万元对大堂、客房、停车场进行改造装修，新增娱乐城；华容宾 馆根据市场需求，投资近1000万元进行更新改造，新建了保龄球馆。两家宾馆年内被正式评定为三星级宾馆。南湖宾馆按四星级宾馆要求新建贵宾楼，改造了门 头。同时，一批新建宾馆力图以中高星级标准进入市场。中达大酒店按标准四星级宾馆设计于11月开业。汉森宾馆完成内部装修，于12月开始试营业，并将按五 星级旅游宾馆标准进一步规范管理，力争成为岳阳宾馆行业的“航空母舰”。此外，在县(市)、区中，一批星级宾馆的兴起也大大改善了县(市)旅游接待能力， 继汨罗新世源宾馆和华容宾馆上三星后，平江星天大酒店、临湘富临大厦和君山宾馆分别被评定为二星级宾馆。全市新增准五星宾馆1家、准四星宾馆1家、三星宾 馆5家、二星宾馆3家，新增标准客房800余间。
    3．交通条件大为改善。随着洞庭湖大桥的竣工通车，城市建设力度加大和景点建设速度加快，全市旅游交通条件有了较大改善。投资8亿多元的洞庭湖大 桥通车后，不仅岳阳楼、君山、团湖等景点之间的交通更加便捷，而且与常德桃花源、张家界等景点之间的联系也将更加密切，岳阳的旅游进出能力将更强。通往张 谷英村的公路全线完成拓宽硬化，市区至张谷英仅1个多小时就可到达，提高了张谷英村的旅游可进入性。此外，通过取消个体运营中巴，城区新增10多条公交线 路，引进空调公交车15台，新辟29路旅游专线车，使城市旅游交通客运能力得到进一步增强。