信件回复 满意度调查
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| 标题： | 岳州帝苑二三四期无法办理房产证，物业强制收房 |
| 来信人： | 程先生 |
| 来信时间： | 2016-04-01 10:34:42 |
| 内容： | 尊敬的政府领导： 因岳州帝苑二三四期无法办理房产证，故迟迟未去收房，今年3月份，物业打电话称不收房扣滞纳金，于是前去收房，房屋大面积空鼓，物业与开发商互相踢皮球不整改，称已过维保期（维保期两年），但物业与开发商从未打电话提醒去检查房屋质量，试问：房子长期无法办理房产证是否可不收房？若是收房，这种特殊情况下，房屋质量问题是否应整改？物业是否应不收滞纳金？请相关领导帮助解决，谢谢！ |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2016-04-05 16:49:36 |
| 回复内容： | 程先生， 你好， 来信收悉，回复如下： 商品房买卖合同中对房屋交付条件进行了约定，如未达到约定交房条件可以拒收房屋。 《湖南省物业服务收费管理办法》（湘价服〔2010〕76号） 第十九条 物业服务费由物业服务企业向业主或物业使用人收取。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售、出租，或者因建设单位原因未按时交给物业买受人的，物业服务费用由建设单位交纳。 |