信件回复 满意度调查
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标题: | 除四害,灭鼠是不是物业管理公司的职责? |
来信人: | 徐斌 |
来信时间: | 2013-09-18 16:12:58 |
内容: | 麻烦市长信箱转岳阳县人民政府 我住岳阳县城关镇天成花园,我小区老鼠猖獗,多次咬难纱窗闯入我住宅,自己也多次投放鼠药,但效果不佳,向物业公司反映,要求其全小区统一灭鼠,但管理人员说这不是物业的职责! 湖南省<<物业管理条理>>第三十五条规定物业服务的主要事项,第(二)款,物业管理区域内公共绿化,环境卫生的管理与维护.那么灭鼠是否属于这个范围,请有关部门解释.如果是,请有关部门督促天成花园的物业公司灭鼠,为业主创造一个卫生的居住环境! 谢谢! |
回复部门: | 岳阳县人民政府 |
回复时间: | 2013-10-10 10:46:04 |
回复内容: | 徐斌: 你好!来信反映的问题,我们现就相关情况回复如下: 1、灭鼠工作确系物业公司职责。 2、我县房产局物业办于9月30日已将此情况反映给管理天成花园的物业公司谢经理,责令其尽快采取灭鼠措施。 3、目前,物业公司已给小区内所有的灭鼠站投放了灭鼠药。 |