信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
标题: | 有关岳阳市区智慧停车收费明细的疑问 |
来信人: | 李先生 |
来信时间: | 2019-12-30 21:17:01 |
内容: | 尊敬的领导, 本人今日在枫桥湖路边的智慧停车位停车一个小时左右,收到一张补缴凭条,凭条上仅显示补缴笔数2笔及二维码,扫码直接收取本人30元,无法查询到任何例如停车时间,停车时长,补缴的是什么时候的款项等一系列明细信息。自智慧停车位开始收费后,本人停在收费车位上收到的所有带二维码的凭条全部按时支付了,对于此次的补缴凭条有疑问但是无从查询,为了不造成额外的费用也只能无奈先行付款。 故特此写信前来咨询,对此类智慧停车收费有疑问(特别是补缴凭条),如何进行查询或者投诉?期待回复!谢谢 |
回复部门: | 市城投集团 |
回复时间: | 2020-01-02 11:32:54 |
回复内容: | 尊敬的市民: 您好,关于《有关岳阳市区智慧停车收费明细的疑问》来信已收悉,现就您提出的问题回复如下: 路边停车收费二维码凭条下方温馨提示中有线上补缴的方式,您可以通过关注“岳阳智慧停车”公众号绑定车牌查看详细停车记录和线上补缴,且可查询各路段空余泊位,后续将开发出相关APP提供更全面更优化的功能。若您还有疑问,可以拨打二维码下方的客服电话实时为您详细解答。 感谢您对岳阳智慧停车的关心和支持。 市城投集团 2019年 1 月 2 日 |