今收到《市长信箱咨询单》。我中心科室工作人员立即与当事人取得联系，详细告知当事人公积金缴存在异地，在岳阳市范围内购房申请住房公积金贷款需具备的条件，在符合贷款条件的情况下可以申请住房公积金贷款。

经过我科室工作人员的耐心解释，当事人对科室工作人员的工作态度非常满意。