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信件公示

标题: 岳阳市火车站与高铁站违规拉客乱象
来信人: 彭先生
来信时间: 2017-02-10 23:50:42
内容:   作为一名土生土长的岳阳人,外地的好友从高铁站下来之后,对我说的第一句话是:“你们岳阳好乱啊,的士车和拉客的怎么这么多啊,难道都没人管的么?”听到这些,我真略带歉意的呵呵一笑,好友来自山东威海,去过几次,对那里的第一印象是干净整洁,从火车上一下来便是这样的感触,因为比起岳阳的火车站与高铁站的乱象,威海车站的井然有序确实让人难以忘怀。岳阳是一个旅游名城,在外地的朋友面前说起她我都会充满自豪,却又害怕他们真的会去岳阳,去看到这般乱象,破坏他们心中的幻想。
  更让我气愤的是,好友下车之后,我跟好友排队打的,因为我操着本地口音,排着长队的的士竟然没有一辆愿意载我们,外地人好坑是么?好友感到不可思议,拿着手机拍照,边上还有司机对我们说:“拍照干嘛?”好友说:“要去举报你们。”司机笑着说:“去吧去吧,欢迎举报欢迎举报。”这般可恶的嘴脸,看着实在可恨。而边上的交警岗亭还有身穿制服本应管理秩序的人形同虚设,也不知道他们是没有看见还是让金钱给遮住了眼睛。岳阳作为文明旅游城市,而火车站高铁站作为岳阳最重要的窗口之一,此情此景,实在是让我想不到哪里与文明有联系。希望这件事有关部门领导的重视,将我们的家乡建设的越来越美丽!

受理回复

回复部门: 市城管局
回复时间: 2017-02-17 11:24:42
回复内容:

尊敬的市民:

您好!

您的来信“岳阳市火车站与高铁站违规拉客乱象”已收悉。现就有关情况回复如下:

喊客拉客现象是城市治理尤其是站场治理的顽疾,主要因当前城市运输服务不能完全满足社会需求,每逢节假日期间,这种现象尤为突出。对此,我局属岳阳火车站地区综合执法支队全年无休,下大力对喊客拉客和非法营运等行为持续开展整顿,仅今年春运期间驱离喊客拉客近数千人次,调查处理非法营运车辆200余台。与往年相比,站场秩序得到了明显的好转。

针对出租车拒载等违章问题,该支队在出租车通道设置了值班岗亭,并安排专人值守,以维护通行秩序,查处违章行为。春运、暑运等高峰时段,由于出租车运力紧张,个别出租车司机出于利益驱使,确有存在某些违规经营行为。如市民朋友发现火车站地区的出租车存在拒载等行为,或执法人员有违法违规行为,可以保存相应证据,并及时向值班人员进行举报,支队举报电话:0730-8981621。对于查实的问题,支队将坚决依法查处,切实为市民和旅客朋友营造一个良好、舒适的出行环境。

感谢您对城市管理工作的关心和监督,欢迎多提宝贵意见。

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