岳阳楼区政协委员付涛（13873092838）通过政协云APP微建议反映：

今天在岳阳火车站门口接小孩，还是下雨天，旅客刚出站一群接客的人员不顾出站旅客的拥挤，大声吆喝“监利、监利。。。石首、石首。。。”拉客喊客情况，对岳阳这座授予文明城市称号的环境极不相称，相对以前有很大改善，但这种行为又有反弹。需要主管部门继续优惠治理

尊敬的付涛委员：

您好！您的来信《岳阳火车站出站口需要继续整治优化》收悉。我局高度重视，立即派人现场核查处置。我局工作人员已于7月19日与您取得联系。现将有关情况回复如下：

我局属岳阳火车站地区综合执法支队以切实保障岳阳火车站广场秩序为己任，职能涵盖工商、食药监、交通、环卫、绿化、物价等十一项工作。火车站地区喊客拉客工作也是目前我支队的一项重要工作。当前火车站地区喊客拉客分为非法营运车辆的喊客拉客行为和长途车辆的喊客拉客行为。作为辖区管理方，我局属岳阳火车站地区综合执法支队将在日常工作中对这类行为进行严格管理，同时，由于长途客运班线车辆属于市交通运输局下属龙骧神驰集团，我局将及时跟该公司进行问题反馈和沟通，通过部门协调，力争杜绝该类现象发生。

鉴于火车站暑假客运高峰，目前我局属岳阳火车站地区综合执法支队联合公安、交警部门开展了火车站地区综合整治行动，通过联治联防，定点打击，跟踪督查，严厉打击喊客拉客及黑车非法营运等违法行为，力争做到天天有整治，周周有行动，把整治行动常态化，抓好抓实抓出成效，切实维护好岳阳的窗口形象。

感谢您对我们工作的关注和监督，欢迎多提宝贵意见和建议！

岳阳市城市管理和综合执法局

2019年7月24日