岳阳楼区政协委员高彬（18673088887）通过省政协云APP微建议反映：今天从外地乘火车回岳，特意带孩子去乘坐公交车，想在生活中培养孩子的环保意识。我们在出站口广场转了三遍居然没见到一块公交线路指示牌。这让我很汗颜，我们大岳阳，我一个本地人都找不到的牌子难道外地客人能找到？所幸公交调度室在广场内，我还是通过工作人员才找到所乘车辆。请相关单位尽快完善公交线路指示牌的建设，为老百姓出行提供方便！

市民朋友：

您好！

你的来信关于“需要完善火车站广场公交枢纽站的公交线路牌”已收悉，现就有关情况回复如下：

岳阳火车站广场提质改造工程于今年3月底完工，改造后的岳阳火车站广场不仅优化了广场基础设施，同时也缓解了交通拥堵、“停车难、行车难”的问题。由于您可能有段时间并未乘坐火车途径岳阳火车站广场，加之广场变化较大，以致您未能及时找到乘坐公交车区域，对此给您带来的不便我们表示抱歉。为此，针对您所提出的建议，我单位将在管辖范围内，及时协调岳阳公交公司（岳阳市交通局）完善公交车线路指示牌，方便到站旅客第一时间获取需乘坐的公交车。

感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。

后段，我们将继续加强巡查力度，发现问题及时处理，努力为市民营造良好的生活环境。

感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。