一次“3＋1”的走访调研
从3月中旬开始，区党委、区管委在全区部署开展“访民情、听民声、解民忧、聚民心”大调研活动，与中共中央办公厅近日印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》（以下简称《方案》）高度契合。根据“一名副科及以上干部带一名普通干部”的要求，我和黄泳佳同志组成一组，在区党委书记向科军的带领下开展大调研活动。为了能在3月底前完成一季度至少走访20户的任务，我们利用“3个半天+1个晚上”的时间，在河市镇三和村入户走访，面对面与群众交流，用脚步丈量民情，用真心倾听民生，真正用好调查研究这一重要“法宝”。
第一个半天：“敲开群众的家门，走进群众的心门”
3月15日上午，晴。第一次去走访，我起初还有些担心，会不会打扰到群众正常生活，会不会有群众不配合，但每次表明来意后，我们都得到了群众的热情接待。在三和村和平片，我们随机走进了6家农户，基本每户都走访了半个小时以上。从身体状况到工作情况，从经济收入到看病就学，从人居环境到移风易俗，从矛盾纠纷到基层治理，我们和群众无所不谈，在一问一答中慢慢拉近了彼此间的距离，对他们的生活有了全面的了解。比如，在与脱贫户黄春泉的交谈中，他告诉我们，儿子因身体原因休学在家，自己只能在家附近打零工，没法外出务工，去年父亲治病又花费了4万多，家庭负担非常重。在了解到相关情况后，我们立即联系了教体局、卫健局等相关部门，将他们家的情况如实反映，各部门都表示会尽快派工作人员上门了解情况，帮助解决孩子就学、医保报销等问题。
虽然已经工作了7个年头，在多个岗位任职过，但这是我第一次如此认真地与群众面对面交谈，如此细致地了解群众的生产生活，让我真实的感受到了调查研究是密切联系群众最有效的途径。就像《方案》提到，必须坚持党的群众路线，增进同人民群众的感情，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦。群众不是没有困难和问题，只是有时候他们不知道去哪里反映、怎么反映，如果我们能够主动向前一步，走进群众家中，融入百姓生活圈中，就能深入了解民之所需所盼。
第二个半天：“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”
3月28日上午，中雨。虽然天公不作美，但我们走访的热情丝毫没有消退，马不停蹄开始了第二次走访。和上次一样，我们一户接一户地与群众“唠唠嗑”“说说事”，用真诚建立彼此之间的信任。这种感觉就好像我们也成为了村里的一份子，真正融入了三和村这个大集体。
第二次走访跟上次有了不一样的收获，在我们的引导下，许多群众不仅说了自己的困难，还对镇上、村上的工作提出了非常有建设性的意见。有些问题站在我们自己的角度不一定能够发现，但站在群众角度，似乎就变得显而易见了。比如，曹建向我们反映，许多补贴村上都是打到一张银行卡上，但一般都不会备注资金类别，导致有时候他也不知道有些补助是否发放到位，容易造成误解；他还提醒我们，村上最近推广的频振式诱蛾灯，要及时更换上面的网袋，不然虫子容易飞出来，效果就会大打折扣。
调查研究连着真知与行动，串着信息与决策，系着党心与民心，听完他的意见建议，我感到受益匪浅。调研者的躬身实践可以求得真知，拜群众为师可以觅得良方。我们经常说根植于人民群众、血脉在人民群众,就是要我们走出办公室、走进田间地头、走进街头巷尾，通过脚踏实地的调查研究，向群众学习、向实践学习，从群众中不断汲取发展的智慧和力量，真正和群众“坐在一条板凳上”。
第三个半天：“群众关心的事，就是我们要做好的事”
3月30日下午，小雨。在三月底，我们完成了一季度最后一次走访，走完了剩下的7户。20户的走访过程中，听到最多的是“感谢党和国家的好政策，现在日子好过多了”，金杯银杯不如群众的口碑,金奖银奖不如群众的夸奖，群众每一句发自内心的赞美，都是对我们工作的认可，都让我们内心感到鼓舞。但实事求是的说，还有许多工作，尤其是教育离群众的期盼有一定的差距。
在这个方面，三和村的群众最有发言权。因为离汨罗市较近，许多群众都选择将孩子送到汨罗读书。在第三次走访中，有几户群众都向我们诉了苦。比如，黄良选的两个孙子都在汨罗读小学，为了方便接送，儿媳只能在汨罗务工；邹汨龙的儿子在罗城中学读书，每天早上6点多要骑摩托车送孩子上学，下午5点多又要接回来，不仅辛苦了孩子，路上还很不安全；郑正国为了能让孙子在汨罗读书，在汨罗买了一套房子，家庭负担加重。他们都表示，没有人不希望自己的孩子就在家门口读书，但为了孩子能够接受更好的教育，只能辛苦一点、花费多一点。同时，对最近区党委、区管委近期开展的教育基金募捐活动，大家都非常支持、积极响应，有的捐了几百，有的捐了几千，充分体现了群众对教育事业的关心，对区党委、区管委的信心。这不仅是一种肯定，更是一份沉甸甸的责任，我相信通过大家的共同努力，一定能让屈原的教育重振雄风，让孩子们在家门口好读书、读好书。
《方案》明确了12个方面调研内容，其中一项就是“人民最关心最直接最现实的利益问题，特别是就业、教育、医疗、托育、养老、住房等群众急难愁盼的具体问题”。我们开展调查研究，就是要把老百姓关心的事一件件办好，真正把工作做在群众的心坎里，形成干部群众心往一处想、劲往一处使的强大合力。
一个晚上：“大兴调查研究,关键是真解决问题、解决真问题”
3月30日晚上，阴。走访完的当天晚上，区党委书记向科军就组织召开了碰头会，参加会议的还有另外三位“书记”，分别是河市镇党委书记、三和村党总支书记、三和村驻村第一书记。四位“书记”晚上一起开会，目的只有一个，就是为群众解难题，进一步优化工作方法，提高履职能力。会前，我们将三个半天走访收集到的意见建议整理成问题清单，详细记录每一户的基本情况、反映的问题以及意见建议，这些问题建议涉及就业上学、道路安全、政策宣传、食品监管、移风易俗、疫苗接种等方方面面。会上，对照问题清单，大家逐一分析研究，对应该由镇村两级牵头解决的，镇村两级书记当场认领，并提出解决措施；对应该由区直部门牵头解决的，大家纷纷发表自己的看法，积极建言献策，会后协调相关部门解决。经过三个多小时的交流探讨，收集到的21个问题和5个建议全部明确了责任主体、解决措施和完成时限。这一刻，我感到我们的调研走访很有实效，最后一定会达到预期目的。
习近平总书记指出，“开展调查研究，要听真话、察真情，真研究问题、研究真问题，不能搞作秀式调研、盆景式调研、蜻蜓点水式调研”。在准确、全面、深透地了解情况之后，我们应该把重点放在落实调研成果、解决实际问题上，防止调查研究表面化、一般化，以“马上就办，办就办好”的工作作风，让人民群众收获实实在在的获得感、幸福感、安全感。
“三个半天加一个晚上”，说短不短，说长不长，相当于每个月只需拿出半天时间，这对每一位干部来说都不是难事。虽然现在科技水平进步了，通讯手段丰富了，但我们与群众的距离似乎越来越远了。我们经常因为忙于事务工作，忽略了群众工作的重要性，把自己困在了办公室里面，不想做、不会做群众工作的问题愈发突出。党中央要求在全党大兴调查研究之风，正是给我们敲下了“警钟”、下了一场“及时雨”，提醒我们不能忘记调查研究这个党的传家宝。今年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，把党的二十大精神落到实处，把存在的矛盾和困难摸清摸透，把各项工作做实做好，迫切需要广泛深入开展调查研究。大兴调查研究，这不仅是党中央的指示要求，也是我们自身高质量发展的内生需求，更是广大群众的殷切期盼。下一步，我们将认真贯彻党中央决策部署，扎实开展“访民情、听民声、解民忧、聚民心”大调研活动，为屈原高质量发展贡献更多智慧和力量。（屈原管理区党委管委办公室副科级干部 易家隆）