公共自行车借车和还车是否要求在同一站点？如果是，则有点不方便，如果不是，有可能出现某站点车位爆满而还不进车。何文达
回复：我市公共自行车租赁系统一期建设210个站点，都由公共自行车系统软件全程监控，市民在中心城区的任何一个站点借车都可在其他站点还车，所有站点都可让市民通借通还。每个站点的借还次数、存车数量都由系统软件监控，当公共自行车在桩数量低于20%或者高于80%，系统将会自动提示中心调度站的监控人员，工作人员将会派出调度车科学调度。如果出现无空桩位可还的情况，市民一是可以就近到其他站点还车，二是可以将车交给公共自行车的现场巡检员，三是可以拨打岳阳市公共自行车服务热线8881116。