岳银字〔2017〕3号A类
民革岳阳市委：
你们提出的《关于大力发展分享经济，助推供给侧结构性改革》收悉。现答复如下：
作为会办单位，针对本提案提出的4条具体建议，按照人民银行的法定职责，我中心支行主要负责其中第2条建议“构建互联共享的信用体系”的会办，办理情况如下。
一、加强我市诚信文化教育
（一）推动诚信文化教育基地建设。在辖内各县（市）中小学设立了诚信文化教育基地，此外，我中心支行在湖南理工学院、岳阳职业技术学院、湖南省十三村食品有限公司设立诚信文化教育基地。近年来，在每年的6月14日“信用记录关爱日”，我们组织开展了一系列诚信文化教育活动。一是定期选派“信用讲师”到学校开展信用课堂教育，提高学生的信用意识。二是组织开展“三湘征信”微信公众号推广应用。“三湘征信”微信公众号是人民银行长沙中心支行建设的一个征信服务平台，此平台可以了解个人信用信息查询、保护、异议处理等信用知识，目前，此公众号的关注人数已达到10万余人，我市关注人数也达到8200余人，位居全省第四。一方面，我中心支行组织银行业金融机构、高校、企业引导客户、学生、企业员工添加关注，引导社会各界学习信用、征信知识，将所学信用、征信知识运用到日常生活中；另一方面，在银行、高校和企业中，聘用员工和学生担任“三湘征信”特约通讯员，积极向公众号投稿，分享生活中的信用小知识，营造良好的“知信”“用信”氛围。
（二）举办诚信专题宣传活动。在每年“3·15”消费者权益保护日、“6·14”信用记录关爱日联合全市各级银行业金融机构、住房公积金中心等征信系统接入机构开展“五进”（进工厂、学校、社区、闹市、农村）特色的征信宣传活动，主要是利用各银行机构网点电子屏滚动播放诚信口号标语、发放宣传资料、现场解答公众有关信用疑难问题；引导社会公众关注“三湘征信”微信公众号，学习、掌握信用知识，维护自身合法权益等，通过组织开展多种形式的特色征信主题宣传活动，以此提高我市城乡居民的信用意识，优化社会信用环境。
二、配合做好“信用岳阳”网站和“双公示”信息发布
“信用岳阳”网站是由市发改委牵头建立的，全市各部门的政务信息实时在此公开发布的信息共享平台。建立“信用岳阳”网站是推进我市社会信用体系建设工作的重要举措。我们已按要求配合市发改委做好行政许可和行政处罚等信用信息“双公示”工作，及时做好行政许可、行政处罚信息、奖励信息、企业信用评级信息报送工作，使上述信息实时在“信用岳阳”网站发布。
三、做好金融信用信息基础数据库建设与管理工作
金融信用信息基础数据库，是由国家为防范金融风险、促进金融业发展提供相关信息服务而设立，由中国人民银行征信中心建设、运行和维护的全国联网的征信系统。目前，该系统收录有近9.2亿自然人和2210万个企事业单位的信用档案。该数据库为信息主体和取得信息主体本人书面授权的信息使用者提供查询服务。我们基层央行主要做好以下工作：
（一）加强对接入机构开展督查。目前，我市各银行业金融机构、市住房公积金管理中心、开发区金成小额贷款公司等已接入金融信用信息基础数据库。每年我中心支行通过对接入机构开展综合、专项现场检查，强化对上述接入机构的征信业务合规管理，防范个人（企业）信用信息泄露风险，对接入机构征信业务合规管理是我中心支行征信工作的重点内容。
（二）向社会提供优质征信服务。面对近几年来社会对征信服务需求迅猛发展的新形势，我们主要是通过提高征信窗口服务质量与水平，设立个人信用报告自助查询代理查询点，满足社会各界对征信服务的需求。通过加强政治和业务学习，提高员工的思想认识和工作效率，实现征信服务窗口“无过错 零投诉”目标。
（三）按上级行需要，做好第二代征信系统的上线准备工作。
感谢你们对人民银行工作的关心和支持。
2017年5月25日
承办负责人：杨剑锋
承办人及联系电话：李磊 0730-8223290