南湖新区关于推行“5+2”无休日政务服务的公告

为进一步提升政务服务水平，增强政务服务的针对性和精准度，助力“最多跑一次”改革，加快优化营商环境，根据岳阳市人民政府办公室《关于推行“5+2”无休日政务服务的通知》（岳政办函〔2019〕13号）文件要求，决定在南湖新区政务服务大厅推行“5+2”无休日政务服务，现将有关事项通知如下：

一、实施范围

在办件量大、办事频次高且紧密关系企业发展和民生的政务服务领域开展“5+2”无休日政务服务。首批选定市场监管等领域6项政务服务事项，在南湖新区政务服务大厅推行“5+2”无休日政务服务，后期结合实际向其他政务服务领域拓展，并适时向街道（乡镇）、社区（村）便民服务中心推广。

二、服务时间

双休日（法定节假日含调休除外，下同）按以下作息时间提供服务。其中5月1日-9月30日：上午9：00-12:00，下午13:30-17:30；10月1日-次年4月30日：上午9：00-12:00，下午13:00-17:00。

三、工作程序

（一）提前预约。申请人通过提前登陆区门户网站南湖新区政务服务旗舰店(http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/7/92/index.htm)或打电话(0730-8286873,0730-8801221) 进行预约，预约成功后，告知申请人约定时间、政务服务大厅位置。

注意事项：（1）法定节假日（含调休日）不支持预约；（2）网上预约时间为：每周一（00：00）至周五 （16：00）预约本周六、周日的预约号；（3）电话预约时间为：周一至周五上班时间；（4）预约成功后如果临时有事无法按期到现场办理，请在每周五16点00分之前取消周六、周日预约号，预约占用预约号未到现场办理可能会被限制预约，感谢您的支持。

（二）现场办理。申请人备齐相关资料，区政务服务大厅按照“最多跑一次”改革要求以及“一事、一窗、一次”，受理申请人相关业务，可即时办理的予以即时办理；需进一步审核后再出具办理结果的，根据申请人意愿，可以提供邮寄送达服务。

特此公告。

 

 

南湖新区政务信息服务中心   

2020年9月 21日       

 

南湖新区“5+2”无休日政务服务事项目录（首批）